BSL製品を導入いただいているお客様からの歓びの声をご紹介いたします。

 

販売らくだプロ/兵庫県

ありがとう
使って 7年! 非常に助かっています。使い易く、電話での相談にも親切に対応していただき、問題無く現在に至っております。

BSLスタッフからの返信

継続してお使い下さり感謝申し上げます。サポートスタッフへのお褒めの言葉も励みになります!

販売らくだプロ/福井県

「販売らくだプロ8」今まで、手書きの伝票、手書きの請求書でしたので、革新的に助かっています。たいへん気に入りました。
”TELサポートも的確でした。”

BSLスタッフからの返信

今までの業務が劇的に改善された喜びを、お伝えいただきありがとうございます。お問合せにきちんとご対応できていて安心しました。これからもお仕事のパートナーとして、是非「販売らくだプロ」をお使いください。

販売らくだプロ/岐阜県

お世話になっております。使い始めて半月なので、まだうまく使いこなせてませんが、サポートの電話の方が、いつも、親切で、丁寧なので度々利用させてもらっています。ありがとうございます。

BSLスタッフからの返信

いろいろとチャレンジし、どんどん使いこなして下さり嬉しいです。サポートはお任せください。しっかりフォローいたします!

販売らくだプロ/青森県

当方、小規模小売店です。商売を始めて30数年になります。当初は、手書きの納品並びに請求書を発行しておりましたが、偶々、電気店のパソコンコーナーで御社の販売らくだ(定かではないが普及版の4)が目に入り買い求めたのが最初です。
今までは下手な手書き書も 綺麗な仕上がり。パソコン操作もギコチナイままで有りながらも操作も簡単。その内には欲が出てプロ仕様にアップし現在に至っております。
消費税対策などの対応、又、 疑問質問等の御社の対応には日々感謝申し上げます。他社のソフトと比較する必要もないと思っております。私ら、小規模の商店 この先どのくらい持つかは想像つく昨今ですが、続けられる間は御社のソフトが頼りです。

BSLスタッフからの返信

長い間、ご満足の上、使い続けていただきありがとうございます。弊社もお客様のようなユーザー様に支えられております。これからもず~っと継続して御商売が繁栄されますように!私達も良い製品をお届けし続けたいと思います。

販売らくだプロ/福岡県

いつもお世話になっております。本日商品届きました。(販売らくだプロ8)この度は、大変丁寧に対応していただき、誠にありがとうございました( ^^) 今後とも宜しくお願い致します。

BSLスタッフからの返信

この度はバージョンアップで最新版を導入いただき、ありがとうございました。お客様が使っておられたバージョンからは、大幅な機能アップがありますが、ソフトの使い方については、いつでも安心してご相談ください。

販売らくだ普及版/兵庫県

この度はP.C.入替えに伴うソフトの更新でお世話になりました。OSが8.1になった為、今までのXP、ビスタと使用方法が違い大変戸惑っていました。加えて御社のソフトもバージョンアップしていて これ迄と色々違いましたので、両方の違いにアタフタしました。しかし、御社のサポートの方々が 嫌な顔(顔は見えませんでしたが)一つせず丁寧に教えて(…と読ませていただきました)くれました。らくだ以外の事にもお答えいただき おかげ様で8.1の使用方法も判りました 感謝しています。 今後ともよろしくお願いします。

BSLスタッフからの返信

OSや他社ソフトに関するお問合せはよくお受けします。それぞれのメーカー様に直接お問合せいただかねばならない場合もありますが、ご一緒に解決できると嬉しくなります。業務を快適に行えるようにお手つだいできる事でしたら頑張ります!

かるがる販売・給料/大阪府

かるがる給料4を購入して、はじめは、分からなくサポートセンターに何回も電話して、使いこなせるようになりました。サポートセンターはていねいに教えてくれるので、助かります。保守サービスに入れば無制限に利用できるのがよいです。ソフトは他より安かったので購入しました。今まで手書きしてたので、こんなにかんたんで便利なら、早くから購入したらよかったと思いました。給料4が使いやすかったからかるがる販売5も購入しました。今、使用中ですが、やりやすいです。

BSLスタッフからの返信

製品だけでなく、サポートセンターも使いこなしていただきありがとうございます。ご満足いただけて安心しました。
無料の操作サポートは、BSLだけのサービスです。このようなお言葉をいただくと、これからも頑張ろうと力が湧いてきます。保守サービスは法や制度の変更の時に、自動で最新のプログラムが届くシステムです。これからも是非、ご活用ください!

らくだ・かるがるシリーズ

以前から使用していますが、わからない所があると、すぐサポートに電話しますが、親せつ丁寧に教えてくださいます。非常に頼もしい。今回のバージョンアップの安いご案内をして戴きました。コンピューター”おんち”ですが、今後もよろしくお願いいたします。
いつも 皆さん ありがとう!!

BSLスタッフからの返信

長い間お使いいただいてありがとうございます。サポートもご評価いただき、とても嬉しいです。ユーザー様へは、お得な優待販売価格もご用意しております。いつでもサポート致しますので、またのお問合せをお待ちしております!

販売らくだプロ・給料らくだプロ/青森県

いつも親切に教えていただきまして、有難うございます。分からない時は、メールや電話で細かく、何度でも対応してもらっています。以前使用していたソフトで慣れていたので、少し戸惑っています。(早く覚えたいです)サポートセンターの皆様 ありがとうございます

BSLスタッフからの返信

新しいソフトに変わると、使い方に戸惑われるお気持ちがわかります。積極的にお使いいただきありがたいです。使いこなしていただけるよう、全力でサポートいたしますので、いつでもご連絡ください!

給料らくだプロ/神奈川県

給与らくだ6を使っています。操作方法も判りやすく、サポートの方も親切に対応していただけるので大変満足しています。

BSLスタッフからの返信

ご満足いただけとても嬉しいです。製品開発者も、難しい給与業務をできるだけ軽減できるよう試行錯誤しております。また、サポートスタッフも、わかりやすいご説明ができるよう励んでおります。これからも努力いたしますので、いつでもお問合せ下さい!

給料らくだプロ/東京都

知人から紹介されて、「給料らくだ6」を使い始めました。初めての体験で、わからなくなることも時々あり、その度、お電話でお聞きしました。わかりやすく教えて頂けたので、問題を解決することができて助かっています。年末調整を初め、たくさんの集計書類がそのままできてしまうのもうれしいです。

BSLスタッフからの返信

初めて給料計算ソフトをお使いになったのに、年末調整や集計書類まで使いこなされて素晴らしいですね!「給料らくだ」をご紹介下さったお知り合いの方にも感謝いたします。これからも引き続きよろしくお願いいたします。

給料/東京都

何時もお世話様です。昨年初旬はお聞きしたくても、なかなか電話が込み合っていて苦労致しましたが、此頃はすぐ回答して頂け、大変助かっております。特に保険料率等の改正時のサポートは大助かりです。高令になってから、このような仕事に付くのが不安でいっぱいでしたが、何とかクリアできております。すべてこのソフトのおかげです。

BSLスタッフからの返信

法改正や料率の改定時は、お問合せが多くなるため電話がなかなかつながらず、ご迷惑をおかけいたしました。改善策を講じておりますので、御理解を賜れれば幸いです。
サポートスタッフはわかりやすくご説明し、お役に立てるよう頑張っておりますので、いつでもお問合せ下さい。

給料らくだプロ/埼玉県

いつもお世話になっております。私自身、普段忙しく動いていますが、月に1回だけは「らくだ」にお世話になります。不明な点あると説明書読まないで電話することが多いです。とても親切に教えてくれるので、つい電話を掛けます。今後共よろしくお願いします。

BSLスタッフからの返信

長い間、バージョンアップを続けながらご利用いただきありがとうございます。わかりやすくお伝えできていて、電話でのサポートにご満足いただけて良かったです。どうぞいつでも安心してお電話ください。

在庫らくだプロ/大阪府

いつもお世話になっています。H12.より「在庫らくだプロ」を利用させてもらっています。購入にあたり他社のものも含めて、どれが当社と合っているかよく探し、御社のものが、内容的にも、価格的にも一番良いと思い購入しました。今までのやり方を変更せざる得ない点等もありましたが、何よりサポートセンターさんが、親切に教えてくださるのでその点が一番よかったと思っています。

BSLスタッフからの返信

在庫管理は各社それぞれのルールがあるので、汎用ソフトに合わせていただかねばならない場合があります。そのような場合、サポートセンターでも使い易い方法をご案内しながらご相談をお受けしています。お客様の業務がさらに楽になるようスタッフ一同努力いたします。

 

お客様のお声をお寄せいただきありがとうございます。
BSL社員一同、これからも頑張ります!