おかげさまで、BSLの業務ソフトは2024年を迎え
給与部門16度目、顧客管理部門7度目、低価格業務ソフトでは14年連続No.1を達成

設立33年目を迎えた業務ソフト「らくだシリーズ」を開発・販売する株式会社BSLシステム研究所(本社東京都新宿区四谷、社長:小野秀幸)は、2023年度におけるNo.1獲得の最新情報として情報を更新し、給与部門でNo.1を16度、顧客管理部門で7度、低価格業務ソフト部門で14年連続の売り上げ本数シェアNo.1※を獲得しました。

※2023年までのメーカー別年間販売本数シェアBCNランキングデータに基づく自社調べ

導入成功率99.98%の結果No.1に
業務ソフト「らくだシリーズ」「かるがるできるシリーズ」を購入された方のうち、99.98%以上がソフトの導入に成功し、ご使用いただいています。一般的な業務ソフトは使い方が難しくて専門用語も多いため、導入に失敗するユーザーが数多く見受けられます。そこで弊社では「直感的に」、そして「買ったその日から簡単に使えるように」を念頭にソフト開発をしております。また全製品について、ユーザー登録後の「無償保守サービス」により、電話、FAX、Eメールでのお問い合わせと、製品のアップデートにも無償で対応いたします。なお、無償保守サービス期間は1年間となります。

※文中の成功率は2001年以降のユーザー登録情報等に基づく自社調べ

お客様目線でのサポートと製品開発
ユーザーの状況によって、お問い合わせの内容は千差万別です。お客様からの問い合わせ内容を、常にサポートスタッフ同士で共有し、より良いサポートができるようにスキルアップを目指して連携しています。また、多数のユーザーから寄せられたご意見・ご要望を、製品のバージョンアップに活かしております。

BSLの3つの安心保証サービス

困ったときこそ役に立つBSLのユーザーサポートを更に強化し、業務ソフト導入の付加価値を高める制度です。
使いこなし、使い続けるためのサービスをお受けいただけることを保証します。

「安心保証」についてはこちらをご覧ください。

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