おかげさまで、BSLの業務ソフトは2023年を迎え
給与部門15度目、低価格業務ソフトでは13年連続でNo.1を達成
2023年01月10日
ニュースリリース
設立31 年目を迎えた業務ソフト「らくだシリーズ」を開発・販売する株式会社BSL システム研究所(本社東京都新宿区四谷、社長:小野秀幸)は、2022 年における、No.1 獲得の最新情報として、給与部門でNo.1を15 度、低価格業務ソフト部門で13 年連続、売り上げ本数シェアNo.1※を獲得しました。
※2022年までのメーカー別年間販売本数シェアBCNランキングデータに基づく自社調べ
導入成功率99.98%の結果No.1に
業務ソフト「らくだシリーズ」「かるがるできるシリーズ」を購入された方のうち、99.98%以上がソフトの導入に成功し、ご使用いただいています。一般的な業務ソフトは使い方が難しくて専門用語も多いため、導入に失敗するユーザーが数多く見受けられます。そこで弊社では「直感的に」、そして「買ったその日から簡単に使えるように」を念頭にソフト開発をしております。また全製品について、ユーザー登録後の「無償保守サービス」により、電話、FAX、E メールでのお問い合わせと、製品のアップデートにも無償で対応いたします。なお、無償保守サービス期間は1 年間となります。
※文中のシェア数は2001年以降のユーザー登録情報等に基づく自社調べ
お客様目線でのサポートと製品開発
ユーザーの状況によって、問い合わせの内容は千差万別です。お客様からのお問い合わせ内容を、常にサポートスタッフ同士で共有し、より良いサポートができるようにスキルアップを目指して連携しています。また、多数のユーザーから寄せられたご意見・ご要望を、製品のバージョンアップに活かしております。
BSLの3つの安心保証サービス
困ったときこそ役に立つBSLのユーザーサポートを更に強化し、業務ソフト導入の付加価値を高める制度です。
使いこなし、使い続けるためのサービスをお受けいただけることを保証します。
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