弊社休業日のご案内

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
弊社では下記期間を休業日とし、営業を下記の通りとさせていただきます。
お客様や流通関係の皆様、各販売店様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

休業期間

2022年 12月28日(水)~ 2023年 1月3日(火)

2022年12月

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4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31

2023年1月

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15 16 17 18 19 20 21
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定休日 [日・祝日]

弊社休業日 [12/28~30・1/3]

下線文字 [12/27:お申し込みの休業前の対応が可能な最終日(午後4時30分まで)]

2022年1月~2023年3月の営業日をPDFファイルでご確認いただけます。

対応案内

■サポートセンター

電話対応は上記の休業期間を除き、通常通りの受付けとなります。
(受付時間:10:00~12:00 / 13:30~16:30)
FAXやE-mailによるお問い合わせも通常通り(翌営業日以内のご回答)にて受付けております。上記休業期間中のお問い合わせにつきましては、休業明けに順次対応させていただきます。

■オンラインショップ・FAXでのお申し込み

お申し込みの受付完了後(振込の場合は入金確認後)、弊社の休業期間を除く、翌営業日~3営業日以内に出荷いたします。

申込受付 出荷日
12月27日(火)午後4時30分までの受付完了分
休業前の対応
12月27日(火)午後4時30分以降の受付完了分 休業明け 1月4日(水) 以降、順次 受付・出荷

※お支払方法が「代金引換」「クレジットカード(オンラインショップ)」の場合には、申込の受付処理(注文請書の発行)をもって「受付完了」となります。お支払方法が「郵便振込」「銀行振込」「クレジットカード(FAX申込等)」の場合には、弊社での入金確認(または決済確認)をもって「受付完了」となります。詳細はこちらをご覧ください。

ご迷惑をおかけいたしますが、お急ぎのお客様は十分に前もってお申し込み頂きますよう、お願い申し上げます。

一部地域への出荷停止・配達遅延のお知らせ

豪雨・災害等の影響で、出荷・配達が行えない地域がございます。
詳しくは、以下のページをご覧ください。