平素は当社製品及びサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症が拡大している状況を受け、従業員の安全確保と感染拡大抑止のため、以下の対応を実施いたします。

従業員への対応

手洗い、除菌消毒などの実施
人混みでのマスク着用を推奨
不要不急の人混みへの外出自粛
個別状況に応じた時差通勤、テレワークの実施

サポートセンターの対応

現在、感染症の拡大防止策の実施に伴い、一部のサポート要員をテレワークで運営しています。その影響により、通話音質の低下や電話がつながりにくくなることもあり得ます。

お客さまへはご不便、ご迷惑をおかけしてしまうことになり、誠に申し訳ございません。
なお、お問い合わせは、電話だけでなくメールやFAXでも承っております。どうぞご利用ください。

弊社は今後も、従業員の安全確保と感染拡大抑止策を講じ、お客さまへの継続した業務を実施してまいりますが、新型コロナウイルス感染症の拡大状況によりましては、更なる対応が必要な場合もあり得ます。その時は速やかに告知内容の更新をさせていただきます。
何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。