「本人認証番号」とは当該製品のユーザー登録者様ご本人であることを確認するためのコード番号です。この番号を入力していただくことで、申し込みがユーザー登録者様ご本人からのものであることを確認しています。

「本人認証番号」は弊社より郵便でお送りしているダイレクトメール「保守サービスのご案内」に記載されています。ダイレクトメールは、お客様の「保守サービス」の期限まで、残り約75日前、約30日前、期限切れ直後の計3回送付されますので、ご確認ください。

安全確保のため、ダイレクトメールの再発行や、ダイレクトメール以外の方法での番号のご案内は行っておりませんので、ご了承ください。

ダイレクトメールを紛失された場合や、住所変更の届けを行っておらずダイレクトメールが届かなかった場合は、オンラインでの「クレジットカード」による料金のお支払いはできません。お手数ですが「銀行振込(郵便振込)」によりお申し込みください。(振込による支払いが困難で「クレジットカード」での支払いをご希望のお客様は、弊社受付窓口までご相談ください)

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