Win32および.NETアプリケーションが動作可能な、Windows 10 Home/Proに対応します。Windows 10 Mobileには非対応です。
32bit版と64bit版に対応します。64bit版ではWOW64の環境で動作します。
.NET Framework2.0が有効化されていない場合は、インターネットからのダウンロードが別途必要です。
一部のタッチ操作には非対応です。キーボードおよびマウス等の使用を推奨します。「デスクトップモード」でご使用ください。
ディスプレイの「項目のサイズ」の設定(DPI)は、150%以下でご利用ください。それ以上のサイズでは正しく表示されない場合があります。
Windows 10は、バージョン1507,1511,1607,1703,1709で動作を確認しています。バージョン1709以降の大型アップデートが行われた場合、動作対象外となる場合があります。最新の対応状況については、当ページにてご案内いたします。
バージョン1507は2017年5月、バージョン1511は2017年10月をもってMicrosftによるサポートが終了となりました。バージョン1607は、2018年4月をもってMicrosoftによるサポートが終了となる予定です。
以下のいずれかに該当する状態でWindows7/8.1をWindows 10にアップグレードした環境は、弊社サポートサービスの対象となります。
(1) お使いのPCがメーカーによりWindows 10へのアップグレードが正式にサポートされており、なおかつ、お使いのPCにWindows 10に非対応のソフトウェア・アプリ・ドライバ・セキュリティ対策ソフト等が一切インストールされていない場合。
(2) アップグレード時に「個人用ファイルのみを引き継ぐ」または「何も引き継がない」を選択した場合。(※)
(3) アップグレード後に「PC設定」の「回復」で「このPCを初期状態に戻す」を実行した場合。(※)
※この操作を行うと、お使いのPC内にある弊社製品のデータや、その他お客様が作成されたデータや各種設定、またインストールされているソフトウェア・アプリ等がすべて削除され、PCの購入直後と同等の状態となりますので、十分ご注意ください。
上記以外のアップグレードインストールしたWindows 10は、サポート対象外です。
|