BSLでは、初めて業務ソフトをご利用になるお客様でも確実に使いこなしていただけるよう、さまざまなサポートサービスをご用意しております。

無償保守サービス(1年間)

ご購入後1年間、「無償保守サービス」をご提供いたします。製品プログラムの更新や、電話・FAX・Eメールでの操作問い合わせなど、安心のユーザーサポートをご提供いたします。

ご購入後に無料のユーザー登録をいただきますと、製品の更新プログラムの「ダウンロード提供」や、電話・FAX・Eメールによる「操作サポート」等、各種ユーザーサポートを1年間、無償でご提供いたします。(通信・通話費用はお客様のご負担となります。また仕訳や税務相談等は、税理士法により禁じられているためご案内できません)「無償保守サービス」の終了後は、有償の「年間保守サービス」を任意でお申し込み頂けます

有償の「年間保守サービス」についてはこちら

挫折買取サービス(1年間)

弊社では「挫折撲滅!!」を目標として掲げ、どなたにも確実に使いこなして頂けるよう努めております。弊社サポートセンターにご相談いただいたうえで、製品に備わっている機能の操作において挫折し運用困難と弊社にて判断した場合、挫折情報の買取サービスをいたします。

本サービスの適用は、弊社サポートセンターの判断によります。お客様のご都合による返品(機能不足・不満足・業務不適合・業務知識不足・機器不適合等、およびお客様のご都合による運用中止等を含む)は、対象外です。購入日より1年以内に限ります。販売店では受け付けておりません。購入時の証憑等が必要です。購入金額から手数料等を引いた金額で買い取ります。

災害支援サービス

もしも、自然災害や火災・盗難などで本製品が使用不能となった場合でも、お客様の事業の継続を支援するため、製品媒体(CD-ROM,マニュアル)を、無償でご提供いたします。

本サービスは、ユーザー登録の登録住所地において、登録者本人が被災された場合に限ります。提供は製品媒体に限ります。コンピューター本体やデータの復旧、サプライ用品等については対象外です。状況により、後継製品のご提供等による対応となる場合があります。