トップ >製品紹介 >かるがるできる2シリーズ >かるがるできる給料2「ご購入前のFAQ集」
　　　　
かるがるできる給料2
●「かるがるできる給料2」では何ができますか？
月ごとの各社員の給与明細書や賞与明細書を作成できます。
支給・控除・勤怠の各項目名を自由に変更できるので、さまざまな給与形態に柔軟に対応します。
また社員氏名や項目名などは直接明細書に入力可能で、面倒な事前の登録作業は不要です。
社会保険料は「健康保険　厚生年金保険　標準報酬月額および保険料額表」を搭載し、健康保険料や厚生年金保険料を表の中から選択するだけの簡単な操作で入力できます。
また所得税も「給与所得の源泉徴収税額表（月額表）」を搭載し、表の該当する欄を選択するだけで金額の入力が可能です。
さらに作成した給与・賞与明細書の一覧集計機能も搭載しています。
●他の「かるがるできるシリーズ」とデータ連携していますか？
各種の「かるがるできるシリーズ」製品は、それぞれ独立してご利用いただくアプリケーションとなっています。
各々の業務分野に機能を特化させており、管理しているデータの種類が異なるため、相互にデータを連携させる機能は搭載していません。
●以前のバージョンのデータを使えますか？
「はじめて使う給料」及び「かるがるできる給料（Ver1.00）」のデータを移行してご利用いただけます。
●どのようなプリンタに対応していますか？
レーザープリンタ・インクジェットプリンタに対応しています。
ただし、インクジェットプリンタの場合、プリンタの印刷可能範囲の物理的な制限のために用紙の下のほうが印刷できない場合があります。
その場合は専用用紙をご利用いただけない事があります。
（プリンタの下余白の限界についてはプリンタメーカまでお問い合わせください）
●普通紙（白紙の用紙）へ印刷できますか？
給与・賞与明細書や各種一覧集計表を、A4普通紙（白紙の用紙）へ印刷することができます。
●専用用紙はどこで購入できますか？
BSLから購入することができます。パッケージに同梱されている「総合サプライカタログ」にある「BSLサプライ用品注文書」をコピーして必要な情報をご記入頂き、BSL宛にFAXまたは郵送にてお申し込みいただくことができます。またBSLウェブサイトからのお申し込みも可能です。ご注文をお受けしてから4営業日ほどでお届けいたします。
またBSLウェブサイトからのお申し込みも可能です。
ご注文をお受けしてから4営業日ほどでお届けいたします。
●データをインポートできますか？
外部テキストファイル・CSVファイル等の取り込み（インポート）を行うことはできません。
データは全て「かるがるできる給料2」に入力を行っていただく仕様になっています。
●データをエクスポートできますか？
Excel形式、CSV形式、Tab区切りテキスト形式でエクスポートすることができます。
●パスワードを設定できますか？
データファイルごとにパスワードを設定する事ができます。
●LAN環境で同時利用できますか？
「かるがるできる給料2」は、1台のコンピュータでお使いいただくスタンドアロンタイプのソフトです。
そのため、LAN環境での複数のパソコンによる同時利用には対応していません。
なお、データファイルをサーバーなどのネットワーク上の共有フォルダに配置し、それぞれのパソコンから同じデータを開くように設定することで、複数のパソコンから入力や検索を行うことができます。
しかしこの場合でも、1つのデータファイルを利用できるのは1台のパソコンのみであり、複数のパソコンから同時に利用することはできません。
（ロック制御等は行っていません）
●別々のコンピュータで入力したデータを一つにまとめることはできますか？
複数のデータファイルを1つにまとめる機能はありません。異なるパソコンで作成されたデータファイルは、別々に運用していただく仕様となっています。
●どのようなサポートサービスを受けられますか？
BSLでは、業界初の無期限・無料サポートで、すべての方に使いこなす歓びを実感していただいています。

◇専門スタッフによる電話サポート◇
一般の業務ソフトでは、購入・ユーザー登録後に一定期間が経過すると、以降の電話による問い合わせは有償となります。
しかし、弊社では製品のユーザー登録（無料）をされた方なら、専門スタッフが無期限･無料で電話サポートいたします。
製品の操作上での分からない事などに親切丁寧にお答えいたします。

◇24時間FAX受付◇
早朝や深夜、土・日・祝祭日でも、FAXでのお問い合わせなら年中無休で24時間受け付けています。
原則として翌営業日までにFAXにて回答いたします。

◇手軽敏速Eメール◇
誰よりも早く問い合わせたい方は、メールで回答が返ってくるEメールサポートがお勧めです。
原則として翌営業日までに回答を返信いたします。

●年間保守サービスを申し込むとどのようなサポートが受けられますか？
「年間保守サービス」は、お申し込みいただいたお客様のみに提供しているサービスです。
お申し込みいただきますと、下記のサービスをご提供いたします。

1．製品プログラム媒体の破損・紛失時に無償でご提供いたします。
　　（期間中1回まで）

2．操作マニュアルの破損・紛失時に無償でご提供いたします。
　　（期間中1回まで）

3．サービス期間内にバージョンアップ製品がリリースされた場合、
　　無償でご提供いたします。

4．法改正などによりプログラムの変更が生じた場合、無償でご提供
　　いたします。

5．バージョンアップ版を、市場よりも早期にご提供いたします。

●挫折買取サービスとは何ですか？
BSLサポートをお受けになられた末、操作に挫折され、運用できない結果となった場合、サポートセンターよりお送りする「挫折内容連絡書」にご記入後、BSLに連絡していただきます。
（販売店では受け付けられません）
その連絡書から得られた情報は、BSLが更に挫折しないソフトを開発する上での貴重な参考資料とさせていただき、情報提供感謝料として当該製品のご購入金額をお支払いするものです。
（操作挫折とは期待した機能の不足や、製品に対する不満足とは異なります）
●購入前の質問はどこで受け付けていますか？
BSL製品に関する購入前のお問い合わせは、BSLインフォメーションセンターに電話・Eメールによってお問い合わせいただくことができます。
Eメールによるお問い合わせの場合は、BSLウェブサイト内にある「BSLへのお問い合せ」フォームよりお問い合わせ内容を入力して送信してください。
●自動計算に対応していますか？
支給額合計・控除額合計・差引支給額の自動計算が可能です。
支給額や控除額の各欄の計算は、「電卓入力」「数式入力」機能を使用して画面上で計算した結果を、明細書に入力できます。
（時給計算や社会保険・所得税等の自動計算機能はありません）社会保険や所得税は、表引き機能を搭載しているので、画面上に料額表・税額表を呼び出して入力できます。
支給額や控除額の自動計算機能は、上位版「給料らくだ3」に搭載していますので、この機能を必要とされる方はそちらをお勧めいたします。
●明細書の項目は自由に設定できますか？社員ごとに変えられますか？
明細書の各種の項目は、すべて変更可能です。
（ただし合計欄を除く）
自由な名称を表示できますし、項目の表示を削除することも可能です。
またこれらの設定は、明細書ごとに自由に行うことができますが､社員ごとに設定することはできません。
●有給の処理はできますか？半休や時間単位の有給に対応していますか？
対応していません。有給残数の自動計算機能などの有給処理は、上位版「給料らくだ3」に搭載していますので、この機能を必要とされる方はそちらをお勧めいたします。
●日払や週払・隔週払などに対応していますか？
「かるがるできる給料2」では月に何枚でも明細書を作成することができるので、週ごとに明細書を作成することは可能です。
ただし、各社員の給与・賞与情報を支給日ごとに集計したり印刷する機能は搭載していません。
また税額表による所得税処理は、月額表のみ搭載しているため、所得税等はお客様ご自身で算出していただく必要があります。
各社員の給与・賞与情報を支給日ごとに集計・印刷する機能は、上位版「給料らくだ3」に搭載していますので、この機能を必要とされる方はそちらをお勧めいたします。
●賞与は年何回まで対応していますか？
賞与明細書の作成回数に制限はありません。
年何回でも作成が可能ですが、社会保険料や所得税の制度上で賞与とみなされるのは、年間の支給回数が3回以下のものをいいます。
年4回以上支給される賞与は、月給とみなされます。
●保険料率は自分で変更できますか？組合保険に対応していますか？
各保険の保険料（被保険者負担割合）は設定を変更することが可能です。
そのため、保険料率の改正が行われた際には、設定を手作業で変更することで対応できます。
政府管掌保険のみ対応しており、組合保険には対応していません。
●所得税の計算方法はどのようになっていますか？
給与及び賞与に対する所得税処理は、製品内に「給与所得の源泉徴収税額表（月額表）」（賞与の場合は「賞与に対する源泉徴収税額の算出率の表」）を内蔵し、表から該当する金額を選択するかたちになります。
給与所得に対する源泉徴収税額は、特例として「電子計算機等を使用して源泉徴収税額を計算する方法を定める財務省告示」の別表第一から別表第三を用いて源泉徴収税額を求める方法もありますが、「かるがるできる給料2」ではこちらの方式には対応していません。
●税制改正や保険制度改正などの際にはどのように対応するのですか？
税制改正や保険制度改正などにより、プログラムに変更が必要になった場合には、随時対応版のCD-ROMを有償で提供しています。
改正の際には、ユーザー登録をお送りいただいたお客様へダイレクトメール等にてご案内をお送りします。
対応版CD-ROMの価格は、法改正の内容によりその都度異なります。
また年間保守サービスをお申し込みいただきますと、サービス期間中は対応版CD-ROMをすべて無償でお送りしいたします。
年間保守サービスの料金は7,875円（税込）となっています。
なお、社会保険の保険料率のみが改正された場合には、設定画面にて手入力により料率を変更することが可能です。
●年末調整はできますか？
「かるがるできる給料2」は、年末調整機能は搭載していません。
年末調整機能は、上位版「給料らくだプロ3」に搭載していますので、この機能を必要とされる方はそちらをお勧めいたします。
●休職者や退職者のいる場合はどのようにすればよいのですか？
「かるがるできる給料2」では休職者や退職者などの区別を行わないので、特別な操作は必要ありません。休職者や退職者の管理機能は、上位版「給料らくだ3」に搭載していますので、この機能を必要とされる方はそちらをお勧めいたします。
●法定調書を作成できますか？
法定調書を作成する機能はありません。
●銀行への振込依頼のデータを作成できますか？
　　全銀連のフォーマットに対応していますか？
銀行への振込依頼のデータを作成する機能は搭載していません。
（明細書のデータをExcelやCSV形式などにエクスポートすることは可能ですが、銀行振り込み用のデータとして利用するためには、エクスポートされたデータをお客様にて編集していただくなどの操作が必要になります）
●推奨社員数は30名以内ですが、さらに多くの社員を登録した場合はどうなりますか？
「かるがるできる給料2」では、30名以内の場合に給与明細書の作成操作を快適に行っていただける画面設計となっています。
30名以上の明細書を作成する際には、画面スクロールや画面切り替えの操作に多少手間を感じるお客様がおられるため、30名以内を推奨としています。
機能的には、30名以上でもまったく問題なくご利用いただくことができます。
●部門別に集計できますか？
支給控除額一覧表の集計を行うことはできますが、部門別に集計を行う機能は搭載していません。

│機能比較表│印刷見本集│ご購入前のFAQ│BSLオリジナルサポート│
│かるがるできる給料2のご紹介│

ご質問等がございましたら、インフォメーションセンターまでお問い合せ下さい。

E-Mailによるご質問も受け付けています。