このページは、らくだシリーズのユーザーの皆様からよく寄せられる
操作上の質問・疑問などを、Q&AとしてWeb上で公開しているコーナーです。
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らくだ3
出納
らくだ3
給料
らくだ3
在庫
らくだ3
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らくだ3
資金繰り
らくだ3
普及版
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普及版
普及版
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プロ版
プレミアム
青色申告らくだ2005
青色申告らくだ2006
(平成17年度版)
青色申告らくだ2007
(平成18年度版)
青色申告らくだ2005
(平成16年度版)
普及版
普及版
プロ版
プロ版
青色申告らくだ2007普及版
セットアップ
Q01-01:
セットアップしようとすると「このコンピュータの管理者権限がないと、一部のプログラムは正しくインストールできません」と表示されます。
Q01-02:
セットアップ先のドライブを変更できますか?
Q01-03:
初期設定等は、後からでも設定できますか?
Q01-04:
「青色申告らくだ2007」のファイルはどこにセットアップされますか?
Q01-05:
旧バージョンのバックアップファイルからデータを移行するには?
Q01-06:
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
Q01-07:
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行うとデータは消えてしまいますか?
通常操作
Q02-01:
帳簿の初期残高を変更するには?
Q02-02:
月初めに出納帳の入力画面で繰越行を入力する必要はありますか?
Q02-03:
現金出納帳から預金出納帳に現金を移動した場合の記帳方法は?
Q02-04:
入力した摘要を自動登録したくないのですが?
Q02-05:
自動的に登録された摘要をリストから削除するには?
Q02-06:
年度が替わった時には、どのような処理が必要ですか?
Q02-07:
「青色申告らくだ2007」を起動しようとすると、「Accessランタイムがインストールされていません。」というメッセージが表示されて起動することができません。
Q02-08:
出納帳入力画面の科目・補助科目・摘要欄で[END]キー(繰返し入力キー)を押したら強制終了してしまいました。
印刷
Q03-01:
「青色申告らくだ2007」の対応用紙は?
Q03-02:
帳簿を印刷する際、月ごとに改ページしないで、続けて1枚に印刷するには?
Q03-03:
印刷設定や動作設定をユーザーごとに変えることはできますか?
Q03-04:
印刷時に変更した用紙サイズ・給紙トレイの設定が保存されません。
Q03-05:
印刷を実行すると画面が固まる(フリーズ)もしくは、強制終了します。
Q03-06:
文字や罫線が印刷されないのですが?
Q03-07:
フォントサイズやフォント種類を変更したいのですが?
その他
Q04-01:
ユーザー登録をする必要はありますか?
Q04-02:
シリアル番号を紛失してしまいました。
Q04-03:
CD-ROM(マニュアル)を紛失してしまいました。
Q04-04:
データが消えてしまいました。手動でバックアップも取っていません。どうすれば良いですか?
Q04-05:
LAN環境で同時利用できますか?
Q04-06:
他の「らくだシリーズ」と連携していますか?
Q04-07:
異なったアカウントでログインするとデータが見えなくなってしまうのですが?
Q04-08:
別々のコンピュータで入力したデータファイルを1つにすることはできますか?
Q04-09:
CD-RやCD-RW、DVD-Rへバックアップすることはできますか?
Q04-10:
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
Q04-11:
データのインポート・エクスポートはできますか?
Q04-12:
マイクロソフトEXCEL形式にエクスポートしたら数字が「###########」の表示になっています。
Q04-13:
パスワードを設定できますか?
Q04-14:
簡易簿記(単式簿記)で青色申告できるのですか?複式簿記とどう違うのですか?
Q04-15:
「出納らくだ4」との違いは何ですか?
Q04-16:
簡易簿記(単式簿記)で青色申告特別控除を受けることはできますか?
Q04-17:
損益計算書や貸借対照表などの決算書を作成できますか?
Q04-18:
法人に対応していますか?
Q04-19:
会計期間を変更できますか?期首日付を変えられますか?
Q04-20:
所得の種類は何に対応していますか?
Q04-21:
農業に対応していますか?
Q04-22:
不動産業に対応していますか?
Q04-23:
製造原価報告書を作成できますか?
Q04-24:
白色申告には対応していますか?
Q04-25:
確定申告の機能はありますか?
Q04-26:
消費税処理に対応していますか?課税事業者でも使えますか?
Q04-27:
手形管理はできますか?
Q04-28:
会計処理の内容や仕訳に関する問い合わせを受け付けていますか?
Q04-29:
年間保守や法改正時の対応はどうなっていますか?
Q04-30:
「確定申告書B」の作成方法は?
Q04-31:
「確定申告書B」の印刷方法は?
Q04-32:
製品の再セットアップを行う場合、手元にある複数の更新版CDのうちどれを利用すればよいですか?
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青色申告らくだプロ2007
セットアップ
Q01-01:
セットアップしようとすると「このコンピュータの管理者権限がないと、一部のプログラムは正しくインストールできません」と表示されます。
Q01-02:
セットアップ先のドライブを変更できますか?
Q01-03:
初期設定等は、後からでも設定できますか?
Q01-04:
「青色申告らくだプロ2007」のファイルはどこにセットアップされますか?
Q01-05:
旧バージョンのバックアップファイルからデータを移行するには?
Q01-06:
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
Q01-07:
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行うとデータは消えてしまいますか?
通常操作
Q02-01:
各勘定科目に前期繰越額を設定するには?
Q02-02:
導入時にはどこから入力を始めたら良いですか?
Q02-03:
データを入力する前に、あらかじめ得意先や仕入先の情報を入力することができますか?
Q02-04:
繰越商品(または期首商品)はどこに入力するのですか。
Q02-05:
諸口という科目を使いたいのですが、科目リストに現れません。
Q02-06:
入力した摘要を自動登録したくないのですが?
Q02-07:
自動的に登録された摘要をリストから削除したいのですが?
Q02-08:
税込・税抜集計はできますか?
Q02-09:
決算仕訳だけ先に入力できますか?
Q02-10:
決算仕訳だけを印刷できますか?
Q02-11:
勘定科目の追加や編集、削除を行えますか?
Q02-12:
入出金伝票や振替伝票を作成できますか?
Q02-13:
現金と預金を分けて管理できますか?複数の口座を別々に管理できますか?
Q02-14:
過去の日付の伝票を後から追加入力できますか?
Q02-15:
会計期間を変更できますか?期首日付を変えられますか?
Q02-16:
年次更新はできますか?
Q02-17:
帳簿入力画面で科目・補助科目・摘要欄で[END]キー(繰返し入力キー)を押したら強制終了してしまいました。
Q02-18:
帳簿入力画面の文字サイズを変更できますか?
印刷
Q03-01:
「青色申告らくだプロ2007」の対応用紙は?
Q03-02:
帳簿を印刷する際、月ごとに改ページしないで、続けて1枚に印刷するには?
Q03-03:
印刷設定をデータファイルごとに変えることはできますか?
Q03-04:
印刷を実行すると画面が固まる(フリーズ)もしくは、強制終了してしまいます。
Q03-05:
文字や罫線が印刷されないのですが?
Q03-06:
フォントサイズやフォント種類を変更したいのですが?
その他
Q04-01:
ユーザー登録をする必要はありますか?
Q04-02:
シリアル番号を紛失してしまいました。
Q04-03:
CD-ROM(マニュアル)を紛失してしまいました。
Q04-04:
データが消えてしまいました。手動でFDなどにバックアップも取っていませんでした。どうすれば良いですか?
Q04-05:
LAN環境で同時利用できますか?
Q04-06:
他の「らくだシリーズ」と連携していますか?
Q04-07:
異なったアカウントでログインするとデータが見えなくなってしまうのですが?
Q04-08:
別々のコンピュータで入力したデータファイルを1つにすることはできますか?
Q04-09:
CD-RやCD-RW、DVD-Rへバックアップすることはできますか?
Q04-10:
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
Q04-11:
データのインポート・エクスポートはできますか?
Q04-12:
マイクロソフトEXCEL形式にエクスポートしたら数字が「###########」の表示になっています。
Q04-13:
パスワードを設定できますか?
Q04-14:
「かるがるできる青色申告」や「青色申告らくだ普及版」のデータを使えますか?
Q04-15:
複式簿記は簡易簿記とどう違うのですか?
Q04-16:
損益計算書や貸借対照表などの決算書を作成できますか?
Q04-17:
法人に対応していますか?
Q04-18:
会計期間を変更できますか?期首日付を変えられますか?
Q04-19:
所得の種類は何に対応していますか?
Q04-20:
農業に対応していますか?
Q04-21:
不動産業に対応していますか?
Q04-22:
製造原価報告書を作成できますか?
Q04-23:
白色申告には対応していますか?
Q04-24:
確定申告の機能はありますか?
Q04-25:
消費税処理に対応していますか?課税事業者でも使えますか?
Q04-26:
手形管理はできますか?
Q04-27:
会計処理の内容や仕訳に関する問い合わせは受け付けていますか?
Q04-28:
年間保守や法改正時の対応はどうなっていますか?
Q04-29:
「確定申告書B」の作成方法は?
Q04-30:
「確定申告書B」の印刷方法は?
Q04-31:
製品の再セットアップを行う場合、手元にある複数の更新版CDのうちどれを利用すればよいですか?
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販売らくだ3普及版
セットアップ
「OLEAUT32.DLLは古い形式で作成されています。このプログラムには新しい形式のファイルが必要です。」というメッセージが出て、セットアップできません。
「システムレジストリの更新に失敗しました。」と表示されて、セットアップできません。
セットアップ中に「MSJINT35.DLLは英語(US)をサポートしているものが組み込まれています。セットアップ中のソフトウェアには同じコンポーネントが組み込まれていますが、日本語をサポートしています。既存のものと置き換えますか?」というメッセージが表示されるのですが?
CD-ROMを入れると、「オートランエラー」が表示されて、セットアップメニューが出ません。
セットアップ先のドライブを変更できますか。
セットアップの途中で、「Windowsディレクトリ内のファイルが破損しているか、消失しているためセットアップを継続できません。」というメッセージが出て、セットアップできません。
初期設定等は、後からでも設定できますか?
旧バージョンのデータ移行で、ファイル名を指定する方法
以前のバージョンの「販売らくだ」の、バックアップファイルからデータを移行することはできますか?
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
販売らくだ3(販売らくだプロ3)のセットアップ後に、他のらくだシリーズ(例えば給料らくだPRO2など)をセットアップしたら、正常に動作しなくなりました。
「販売らくだ3」また「販売らくだプロ3」をセットアップしたらAccessの動作が変わってしまいました。
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行なうとデータは消えてしまいますか?
販売らくだ3のファイルはどこにセットアップされますか?
導入時
以前のバージョンで使用していた用紙型番がありません。
得意先情報や商品情報をインポートできますか?
販売らくだを導入した時点での、得意先ごとの前月請求残高を計上するには?
見積書
消費税を明細ごとに設定するには?
値引き処理の方法は?
商品一覧の税区分を外税以外を設定しているのに、伝票を作成したらすべて外税になってしまいます。
小数点の設定はできますか?
伝票に消費税をつけない方法はありますか?
印刷余白の設定を旧らくだのように上下左右を単独で設定するには?
見積書の「〜の件」を印刷しないように設定できますか?
印刷すると1枚のみなのに複数枚印刷されてしまいます。
明細行の途中に空白行を作成するには?
明細行の途中に行を追加するには?
B5見積書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
A4見積書3で伝票を作成しましたが、縦方向で印刷されてしまいます。
代表者名の表記位置は変更できますか?
新しい商品を入力した時、自動登録されないように設定できますか?
納品書
消費税を明細ごとに設定するには?
値引き処理の方法は?
商品一覧の税区分を外税以外を設定しているのに、伝票を作成したらすべて外税になってしまいます。
小数点の設定はできますか?
伝票に消費税をつけない方法はありますか?
印刷余白の設定を旧らくだのように上下左右を単独で設定するには?
印刷すると1枚のみなのに複数枚印刷されてしまいます。
明細行の途中に空白行を作成するには?
明細行の途中に行を追加するには?
B5納品書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
A4納品書3で伝票を作成しましたが、縦方向で印刷されてしまいます。
代表者名の表記位置は変更できますか?
新しい商品を入力した時、自動登録されないように設定できますか?
HISAGOの内税対応伝票GB1106Uは使用できますか?
請求書
消費税を明細ごとに設定するには?
値引き処理の方法は?
商品一覧の税区分を外税以外を設定しているのに、伝票を作成したらすべて外税になってしまいます。
小数点の設定はできますか?
伝票に消費税をつけない方法はありますか?
振込先銀行データの並びが変です。
印刷余白の設定を旧らくだのように上下左右を単独で設定するには?
印刷すると1枚のみなのに複数枚印刷されてしまいます。
明細行の途中に空白行を作成するには?
明細行の途中に行を追加するには?
B5請求書/B5合計請求書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
A4請求書4で伝票を作成しましたが、縦方向で印刷されてしまいます。
代表者名の表記位置は変更できますか?
「毎度ありがとうございます。…」の挨拶文を印刷しないように設定できますか?
新しい商品を入力した時、自動登録されないように設定できますか?
HISAGOの内税対応伝票GB1106Uは使用できますか?
内税対応の専用帳票はありますか?
領収証
B5領収書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
その他
ユーザー登録をする必要はあるのですか?
シリアル番号を紛失しました。
CD-ROM(またはマニュアル)を紛失しました。
「販売らくだ3普及版」を終了して、すぐにWindowsを終了すると「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。 MSACCESSのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL・・・」とメッセージが表示されます。
データが消えてしまいました。手動でFDなどにバックアップも取っていませんでした。どうすれば良いですか?
LAN対応はしていますか?
他の「らくだ」シリーズとデータを連動させることはできますか?
異なったアカウントでログインするとデータが見えなくなってしまうのですが?
2台のPCでデータを入力してからデータファイルを合体できますか?
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
CD-RやCD-RWへバックアップできますか?
郵便番号で住所が検索されません。
メールで1つの伝票を送ることはできますか?
FAXにて伝票を直接送ことはできますか?
伝票のレイアウトを自由にカスタマイズできますか?
得意先の「フリーワード検索」は、どこで行うのですか?またどの項目に対しての検索ができますか?
得意先情報には入っているのに、フリーワード検索をしても絞り込みされません。
「数式入力」とは何ですか?
数式を入力しても計算が合わないのですが?
一定の操作(削除等)を行った際にアプリケーションが強制終了してしまいます。
平成16年4月からの「総額表示」について詳しい説明はどこで確認できますか?
「平成16年4月消費税 総額表示対応版」のご案内
印刷時に、「Visual C++ Runtime Library Runtime error !」が表示されます。
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販売らくだプロ3
セットアップ
「OLEAUT32.DLLは古い形式で作成されています。このプログラムには新しい形式のファイルが必要です。」というメッセージが出て、セットアップできません。
「システムレジストリの更新に失敗しました。」と表示されて、セットアップできません。
セットアップ中に「MSJINT35.DLLは英語(US)をサポートしているものが組み込まれています。セットアップ中のソフトウェアには同じコンポーネントが組み込まれていますが、日本語をサポートしています。既存のものと置き換えますか?」というメッセージが表示されるのですが?
CD-ROMを入れると、「オートランエラー」が表示されて、セットアップメニューが出ません。
セットアップ先のドライブを変更できますか。
セットアップの途中で、「Windowsディレクトリ内のファイルが破損しているか、消失しているためセットアップを継続できません。」というメッセージが出て、セットアップできません。
初期設定等は、後からでも設定できますか?
旧バージョンのデータ移行で、ファイル名を指定する方法
以前のバージョンの「販売らくだ」の、バックアップファイルからデータを移行することはできますか?
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
販売らくだ3(販売らくだプロ3)のセットアップ後に、他のらくだシリーズ(例えば給料らくだPRO2など)をセットアップしたら、正常に動作しなくなりました。
「販売らくだ3」また「販売らくだプロ3」をセットアップしたらAccessの動作が変わってしまいました。
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行なうとデータは消えてしまいますか?
「
販売らくだ3」のファイルはどこにセットアップされますか?
「販売らくだ3」へのデータ移行に関するお知らせ
導入時
以前のバージョンで使用していた用紙型番がありません。
得意先情報や商品情報をインポートできますか?
販売らくだを導入した時点での、得意先ごとの前月請求残高を計上するには?
自動連番の種類は変更できますか?
自動連番の桁数は変更できますか?
自動連番の「日付形式」で、接頭文字(M,N,S,R)を変更または外すことはできますか?
見積書
消費税を明細ごとに設定するには?
値引き処理の方法は?
商品一覧の税区分を外税以外を設定しているのに、伝票を作成したらすべて外税になってしまいます。
小数点の設定はできますか?
伝票に消費税をつけない方法はありますか?
印刷余白の設定を旧らくだのように上下左右を単独で設定するには?
見積書の「〜の件」を印刷しないように設定できますか?
印刷すると1枚のみなのに複数枚印刷されてしまいます。
明細行の途中に空白行を作成するには?
明細行の途中に行を追加するには?
B5見積書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
A4見積書3で伝票を作成しましたが、縦方向で印刷されてしまいます。
代表者名の表記位置は変更できますか?
新しい商品を入力した時、自動登録されないように設定できますか?
納品書
消費税を明細ごとに設定するには?
値引き処理の方法は?
商品一覧の税区分を外税以外を設定しているのに、伝票を作成したらすべて外税になってしまいます。
小数点の設定はできますか?
伝票に消費税をつけない方法はありますか?
印刷余白の設定を旧らくだのように上下左右を単独で設定するには?
印刷すると1枚のみなのに複数枚印刷されてしまいます。
明細行の途中に空白行を作成するには?
明細行の途中に行を追加するには?
B5納品書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
A4納品書3で伝票を作成しましたが、縦方向で印刷されてしまいます。
代表者名の表記位置は変更できますか?
新しい商品を入力した時、自動登録されないように設定できますか?
HISAGOの内税対応伝票GB1106Uは使用できますか?
請求書
消費税を明細ごとに設定するには?
値引き処理の方法は?
商品一覧の税区分を外税以外を設定しているのに、伝票を作成したらすべて外税になってしまいます。
小数点の設定はできますか?
伝票に消費税をつけない方法はありますか?
振込先銀行データの並びが変です。
印刷余白の設定を旧らくだのように上下左右を単独で設定するには?
印刷すると1枚のみなのに複数枚印刷されてしまいます。
明細行の途中に空白行を作成するには?
明細行の途中に行を追加するには?
B5請求書/B5合計請求書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
A4請求書4で伝票を作成しましたが、縦方向で印刷されてしまいます。
代表者名の表記位置は変更できますか?
「毎度ありがとうございます。…」の挨拶文を印刷しないように設定できますか?
新しい商品を入力した時、自動登録されないように設定できますか?
複数の請求書から合計請求書を自動発行することはできますか?
合計請求書の自動発行の際、指定した集計期間内で、取り込みの対象から外したい納品書があります。
「前回請求額の取込」で、取り込む請求書を変更することはできますか?
「入金金額の取込」で、取り込む入金額を変更することはできますか?
HISAGOの内税対応伝票GB1106Uは使用できますか?
内税対応の専用帳票はありますか?
領収証
B5領収書で伝票を作成しましたが、A4で印刷されてしまいます。
その他
ユーザー登録をする必要はあるのですか?
シリアル番号を紛失しました。
CD-ROM(またはマニュアル)を紛失しました。
「販売らくだプロ3」を終了して、すぐにWindowsを終了すると「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。 MSACCESSのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL・・・」とメッセージが表示されます。
データが消えてしまいました。手動でFDなどにバックアップも取っていませんでした。どうすれば良いですか?
LAN対応はしていますか?
他の「らくだ」シリーズとデータを連動させることはできますか?
異なったアカウントでログインするとデータが見えなくなってしまうのですが?
2台のPCでデータを入力してからデータファイルを合体できますか?
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
CD-RやCD-RWへバックアップできますか?
郵便番号で住所が検索されません。
メールで1つの伝票を送ることはできますか?
FAXにて伝票を直接送ことはできますか?
伝票のレイアウトを自由にカスタマイズできますか?
得意先の「フリーワード検索」は、どこで行うのですか?またどの項目に対しての検索ができますか?
得意先情報には入っているのに、フリーワード検索をしても絞り込みされません。
「数式入力」とは何ですか?
数式を入力しても計算が合わないのですが?
一定の操作(削除等)を行った際にアプリケーションが強制終了してしまいます。
平成16年4月からの「総額表示」について詳しい説明はどこで確認できますか?
「平成16年4月消費税 総額表示対応版」のご案内
印刷時に、「Visual C++ Runtime Library Runtime error !」が表示されます。
▲トップへ
出納らくだ3普及版
セットアップ
「OLEAUT32.DLLは古い形式で作成されています。このプログラムには新しい形式のファイルが必要です。」というメッセージが出て、セットアップできません。
「システムレジストリの更新に失敗しました。」と表示されて、セットアップできません。
セットアップ中に「MSJINT35.DLLは英語(US)をサポートしているものが組み込まれています。セットアップ中のソフトウェアには同じコンポーネントが組み込まれていますが、日本語をサポートしています。既存のものと置き換えますか?」というメッセージが表示されるのですが?
CD-ROMを入れると、「オートランエラー」が表示されて、セットアップメニューが出ません。
セットアップ時のシリアルナンバーの入力画面で、シリアルナンバーを正しく入力できません。
セットアップ先のドライブを変更できますか。
初期設定等は、後からでも設定できますか?
以前のバージョンの「出納らくだ」の、バックアップファイルからデータを移行することはできますか?
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
出納らくだ3(出納らくだプロ3)のセットアップ後に、他のらくだシリーズ(例えば販売らくだPRO2など)をセットアップしたら、正常に動作しなくなりました。
「出納らくだ3」また「出納らくだプロ3」をセットアップしたらAccessの動作が変わってしまいました。
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行なうとデータは消えてしまいますか?
旧バージョンのデータ移行で出納らくだ2(普及版・プロ版)からデータ移行をすると、途中で「複数回フィールドを定義することはできません。データ移行を中断します」というエラーメッセージが表示され、中断してしまいます。
出納らくだ3のファイルはどこにセットアップされますか?
通常操作
帳簿の初期残高を変更するには?
月初めに出納帳の入力画面で繰越行を入力する必要はありますか?
現金出納帳から預金出納帳に現金を移動したい場合の振替処理はどのように行なったらよいのでしょうか?
「振替」ボタン使用して転記すると「科目」が「振替」になってしまいます。「科目」を自由に指定して転記したいのですが?
「出納らくだ3」または「出納らくだプロ3」を起動しようとすると、「Runtimeが見つからないため再セットアップしてください」というメッセージが表示されて起動することができません。
出納帳入力画面で科目・摘要欄で[END]キー(繰返し入力キー)を押したら強制終了してしまいました。
印 刷
「出納らくだ3」シリーズの対応用紙は?
帳簿を印刷する際、月ごとに改ページしないで、続けて1枚に印刷するには?
経費科目を印刷する際、出金でも差引残高がプラス表示できますか?
印刷設定や動作設定をユーザーごとに変えることはできますか?
印刷プレビュー上の印刷設定で、用紙トレイを変更したのに設定が反映されません。
前回印刷したときの設定が保存されないのですが?
印刷を実行すると画面が固まる(フリーズ)もしくは、強制終了してしまいます。
文字や罫線が印刷されないのですが?
画面または印刷の文字(フォント)が重なって表示・印刷されます。
マニュアルにある印刷ダイアログと実際の操作画面が異なるのですが?
その他
ユーザー登録をする必要はあるのですか?
シリアル番号を紛失しました。
CD-ROM(あるいはマニュアル)を紛失しました。
「出納らくだ3普及版」を終了して、すぐにWindowsを終了すると「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。 MSACCESSのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL・・・」とメッセージが表示されます。
データが消えてしまいました。手動でFDなどにバックアップも取っていませんでした。どうすれば良いですか?
LAN対応はしていますか?
他の「らくだ」シリーズとデータを連動させることはできますか?
異なったアカウントでログインするとデータが見えなくなってしまうのですが。
2台のPCでデータを入力してからデータファイルを合体できますか?
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
CD-RやCD-RWへバックアップできますか?
以前のバージョンとどこが変わりましたか。
出納帳の初期残高を変更するには?
入力した摘要を自動登録したくないのですが?
自動的に登録された摘要をリストから削除したいのですが?
年度が替わった時には、どのような処理が必要ですか?
マイクロソフトEXCEL形式にエクスポートしたら数字が「###########」の表示になっています。
出納帳明細等の全削除、科目設定等の初期化をしたいのですが。
振替伝票は作成できますか?
パスワードを変更したのに別のデータを開くとパスワードが有効になっていません。
フォントサイズやフォント種類を変更したいのですが。
一定の操作(削除等)を行った際にアプリケーションが強制終了してしまいます。
▲トップへ
出納らくだプロ3
セットアップ
「OLEAUT32.DLLは古い形式で作成されています。このプログラムには新しい形式のファイルが必要です。」というメッセージが出て、セットアップできません。
「システムレジストリの更新に失敗しました。」と表示されて、セットアップできません。
セットアップ中に「MSJINT35.DLLは英語(US)をサポートしているものが組み込まれています。セットアップ中のソフトウェアには同じコンポーネントが組み込まれていますが、日本語をサポートしています。既存のものと置き換えますか?」というメッセージが表示されるのですが?
CD-ROMを入れると、「オートランエラー」が表示されて、セットアップメニューが出ません。
セットアップ時のシリアルナンバーの入力画面で、シリアルナンバーを正しく入力できません。
セットアップ先のドライブを変更できますか。
初期設定等は、後からでも設定できますか?
以前のバージョンの「出納らくだ」の、バックアップファイルからデータを移行することはできますか?
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
出納らくだ3(出納らくだプロ3)のセットアップ後に、他のらくだシリーズ(例えば販売らくだPRO2など)をセットアップしたら、正常に動作しなくなりました。
「出納らくだ3」また「出納らくだプロ3」をセットアップしたらAccessの動作が変わってしまいました。
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行なうとデータは消えてしまいますか?
旧バージョンのデータ移行で出納らくだ2(普及版・プロ版)からデータ移行をすると、途中で「複数回フィールドを定義することはできません。データ移行を中断します」というエラーメッセージが表示され、中断してしまいます。
出納らくだPRO3のファイルはどこにセットアップされますか?
通常操作
帳簿の初期残高を変更するには?
月初めに出納帳の入力画面で繰越行を入力する必要はありますか?
現金出納帳から預金出納帳に現金を移動したい場合の振替処理はどのように行なったらよいのでしょうか?
「振替」ボタン使用して転記すると「科目」が「振替」になってしまいます。「科目」を自由に指定して転記したいのですが?
「出納らくだ3」または「出納らくだプロ3」を起動しようとすると、「Runtimeが見つからないため再セットアップしてください」というメッセージが表示されて起動することができません。
出納帳入力画面で科目・補助科目・摘要欄で[END]キー(繰返し入力キー)を押したら強制終了してしまいました。
印 刷
「出納らくだ3」シリーズの対応用紙は?
帳簿を印刷する際、月ごとに改ページしないで、続けて1枚に印刷するには?
経費科目を印刷する際、出金でも差引残高がプラス表示できますか?
印刷設定や動作設定をユーザーごとに変えることはできますか?
印刷プレビュー上の印刷設定で、用紙トレイを変更したのに設定が反映されません。
前回印刷したときの設定が保存されないのですが?
印刷を実行すると画面が固まる(フリーズ)もしくは、強制終了してしまいます。
文字や罫線が印刷されないのですが?
画面または印刷の文字(フォント)が重なって表示・印刷されます。
マニュアルにある印刷ダイアログと実際の操作画面が異なるのですが?
その他
ユーザー登録をする必要はあるのですか?
シリアル番号を紛失しました。
CD-ROM(あるいはマニュアル)を紛失しました。
「出納らくだプロ3」を終了して、すぐにWindowsを終了すると「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。 MSACCESSのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL・・・」とメッセージが表示されます。
データが消えてしまいました。手動でFDなどにバックアップも取っていませんでした。どうすれば良いですか?
LAN対応はしていますか?
他の「らくだ」シリーズとデータを連動させることはできますか?
異なったアカウントでログインするとデータが見えなくなってしまうのですが。
2台のPCでデータを入力してデータファイルを合体できますか?
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
CD-RやCD-RWへバックアップできますか?
以前のバージョンとどこが変わりましたか。
出納帳の初期残高を変更するには?
入力した摘要を自動登録したくないのですが?
自動的に登録された摘要をリストから削除したいのですが?
年度が替わった時には、どのような処理が必要ですか?
マイクロソフトEXCEL形式にエクスポートしたら数字が「###########」の表示になっています。
出納帳明細等の全削除、科目設定等の初期化をしたいのですが。
振替伝票は作成できますか?
パスワードを変更したのに別のデータを開くとパスワードが有効になっていません。
フォントサイズやフォント種類を変更したいのですが。
一定の操作(削除等)を行った際にアプリケーションが強制終了してしまいます。
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給料らくだ3普及版
セットアップ
「OLEAUT32.DLLは古い形式で作成されています。このプログラムには新しい形式のファイルが必要です。」というメッセージが出て、セットアップ出来ません。
「システムレジストリの更新に失敗しました。」と表示されて、セットアップ出来ません。
セットアップ中に「MSJINT35.DLLは英語(US)をサポートしているものが組み込まれています。セットアップ中のソフトウェアには同じコンポーネントが組み込まれていますが、日本語をサポートしています。既存のものと置き換えますか?」というメッセージが表示されるのですが?
CD-ROMを入れると、「オートランエラー」が表示されて、セットアップメニューが出ません。
セットアップ先のドライブを変更出来ますか?
初期設定等は、後からでも設定出来ますか?
以前のバージョンの「給料らくだ」の、バックアップファイルからデータを移行することは出来ますか?
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
給料らくだ3のセットアップ後に、他のらくだシリーズ(例えば販売らくだPRO2など)をセットアップしたら、正常に動作しなくなりました。
給料らくだ3をセットアップしたらAccessの動作が変わってしまいました。
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行なうとデータは消えてしまいますか?
給料らくだ3のファイルはどこにセットアップされますか?
旧バージョンのデータ移行で、ファイル名を指定する方法
給与明細書
以前の給料らくだ、給料らくだプロで使用していた用紙型番がありません。
毎月支給額が変わる項目はどうやって設定したらよいのでしょうか?
残業手当の計算が合いません。どこを確認したらいいのですか?
通勤費を日割りで自動計算するには?
アルバイトやパートの人で社会保険料に加入していない社員の設定は?
社会保険の39等級以上が自動計算されません。
「組合保険」等なので金額が一般と違うですが、料率はどのように設定しますか?
雇用保険料が料額表ではなく料率で計算されたものを自動記入したいのですが?
健康保険や所得税の表引きをしても値が入力されません。
平成15年4月に改正された介護保険対象者の新保険料率は「4.545%」ですが、「給料らくだ」では4.45と表示されています。間違いではありませんか?
6月の明細書作成で、住民税が自動記入されません。
日数・時間数の項目を小数点1桁あるいは2桁まで表示するには?
合計金額に数円の誤差が出るのですが?
明細書の項目設定を他の社員の明細書にも反映するには?
用紙種類を後から変更することは出来ますか?
社員番号順に並ばないのですが?
自動計算される項目が自動計算されなくなくなりました。
社員全員分の明細を作ったはずなのに、1人分しか保存されていません。
更新ボタンをクリックしても自動計算がされない場合は?
「社会保険料合計」のように文字数が7文字になると項目名が切れてしまうのですが?
同じ月で同じ社員の給与明細書が何枚も出来てしまっています。
給料明細を一括印刷するには?
給与明細を一括印刷しようとすると「印刷するデータがありません」とメッセージが出て印刷できません。
給与明細書一覧で特定の月だけの一覧表を印刷するには?
給料明細書の控除額合計が正しく計算されない。
(重要)
A4給料明細1〜5を印刷時に、切り取り線が印刷されません。
平成17年1月1日から所得税の老年者控除が廃止になりますが、設定が必要ですか?
新入社員の明細書を作成するには?
住民税の端数調整月を変更するには?
雇用保険の1円未満の端数処理方法を変更することはできませんか?
タイムカード
開始日付を変更するには?
就業時間帯の変更をするには?
各社員ごとに就業時間帯の設定を変更出来ますか?
曜日や日付によって就業時間を変更出来ますか?
祝日や会社の休日を設定することは出来ますか?
時間数の端数を10分単位や20分単位には出来ますか?
時間数の端数処理の設定を変更するには?
出勤時間と退出時間を入力したのですが、就労時間数などが計算されません。
「設定」画面で、「所定時間」を18:00から17:00に変更したのに、残業時間が正しく自動計算されません。
自動計算項目(就労時間〜早退遅刻)を手入力しました。自動計算に戻すには?
半日有給の処理は出来ますか?
タイムカードを入力後、保存をするには?
「書き込み」ボタンを押しても給与明細書の金額が自動計算されていません。
一度入力したタイムカードを後から訂正するには?
印刷を行うには?
各社員のタイムカードを一括印刷するには?
振込依頼書
「A4振込依頼書」を印刷すると最後の一人が印刷されません。また小計行の1行上の罫線が印刷されません。
「取込」を行っても金額が取り込まれません。
一部現金支給なのですが、取り込みをすると全額が入ってしまいます。
ファームバンキング(全銀協フォーマットのテキストファイル作成)に対応していますか?
賞与明細書
健康保険料・厚生年金料の自動計算額が手計算と合いません。
社会保険料の1円未満の端数処理方法を変えることは出来ますか?
所得税が自動記入されません。
賞与額が大きい場合や、前月給与明細書を発行していない場合、給与の月額表から所得税を計算することはできますか?
「設定」-「給与基礎」画面の賞与の社会保険料率の入力欄が灰色になっていて入力できません。
A4給料明細1〜5を印刷時に、切り取り線が印刷されません。
平成16年3月介護保険改正対応版をセットアップしても賞与介護保険料の料率が自動で更新されません。
(重要)
平成17年1月1日から所得税の老年者控除が廃止になりますが、設定が必要ですか?
集計表
必要ない項目が表示されてしまいます。
項目の並び順を変更するには?
「社員選択」に退職者を表示させるには?
表示される社員の並び順を変えるには?
同じ月で同じ社員の明細の情報が2倍になっています。
特定の月で、1人の社員の明細の情報が表示されません。
賞与明細書の集計表を作成するには?
「金種表」で二千円の使用を外すには?
選択する項目名を固定するには?
台 帳
「離職証明書資料」はどんな時に作成するのですか?
公共職業安定所(ハローワーク)から配布されている離職証明書に直接印刷することが出来ますか?
「離職証明書資料」の作成手順は?
「離職証明書資料」は、どの日付を元に算出されているのですか?
算定基礎届
指定されている専用用紙を購入しないと印刷できませんか?
用紙型番「OP311」と「OP939」はどこが違うのですか?
取り込みをすると並び順が順不同になります。
月々の金額を手入力したのですが、合計額と平均額が自動計算されません。
月額変更届
指定されている専用用紙を購入しないと印刷できませんか?
用紙型番「OP312」と「OP940」はどこが違うのですか?
取り込みをすると並び順が順不同になります。
月々の金額を手入力したのですが、合計額と平均額が自動計算されません。
源泉徴収票
年末調整過不足額を設定する方法
2005年度 年末調整の手順のご案内
源泉徴収一覧から一括印刷すると源泉徴収票の「国民年金保険料等の金額」という文字が印刷されない。
(重要)
その他
ユーザー登録をする必要はあるのですか?
シリアル番号を紛失しました。
CD-ROM(あるいはマニュアル)を紛失しました。
「給料らくだ3普及版」を終了して、すぐにWindowsを終了すると「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。 MSACCESSのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL・・・」とメッセージが表示されます。
データが消えてしまいました。手動でFDなどにバックアップも取っていませんでした。どうすれば良いですか?
LAN対応はしていますか?
他の「らくだ」シリーズとデータを連動させることはできますか?
異なったアカウントでログインするとデータが見えなくなってしまうのですが。
2台のPCでデータを入力してデータファイルを合体できますか?
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
CD-RやCD-RWへバックアップできますか?
特定の社員のデータを削除したいのですが?
法改正があった場合の対応はどうなりますか?
データを削除した社員の社員コードを詰めることはできますか?
社員の氏名が変更になった場合は?
印刷ボタンをクリックしても印刷プレビューが表示されません。
一定の操作(削除等)を行った際にアプリケーションが強制終了してしまいます。
平成16年10月 厚生年金保険料率改正への対応について
「給料らくだ3普及版 平成16年10月 厚生年金改正対応版(Rev2.00)」の機能強化点について
『平成16年10月 厚生年金保険改正対応版』追加マニュアル
平成17年3月 介護保険改正は何が変わりましたか?
平成17年3月に改正された介護保険対象者の新保険料率は「4.725%」ですが、給料らくだでは「6.25」と言うことです。間違いではありませんか?
平成17年4月 雇用保険改正は何が変わりましたか?
平成17年4月 雇用保険改正に伴う、雇用保険の一般保険料額表の廃止
平成17年9月 厚生年金保険料率改正への対応について
平成17年分源泉徴収票の書式変更及び平成18年1月からの所得税改正対応について
平成18年3月 介護保険料率改正への対応について
平成18年9月 厚生年金保険料率改正への対応について
平成19年1月からの所得税改正対応について
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給料らくだプロ3
セットアップ
「OLEAUT32.DLLは古い形式で作成されています。このプログラムには新しい形式のファイルが必要です。」というメッセージが出て、セットアップ出来ません。
「システムレジストリの更新に失敗しました。」と表示されて、セットアップ出来ません。
セットアップ中に「MSJINT35.DLLは英語(US)をサポートしているものが組み込まれています。セットアップ中のソフトウェアには同じコンポーネントが組み込まれていますが、日本語をサポートしています。既存のものと置き換えますか?」というメッセージが表示されるのですが?
CD-ROMを入れると、「オートランエラー」が表示されて、セットアップメニューが出ません。
セットアップ先のドライブを変更出来ますか?
初期設定等は、後からでも設定出来ますか?
以前のバージョンの「給料らくだ」の、バックアップファイルからデータを移行することは出来ますか?
以前のバージョンのデータファイルが複数ある場合、どのように移行の操作を行いますか?
給料らくだプロ3のセットアップ後に、他のらくだシリーズ(例えば販売らくだPRO2など)をセットアップしたら、正常に動作しなくなりました。
給料らくだプロ3をセットアップしたらAccessの動作が変わってしまいました。
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行なうとデータは消えてしまいますか?
給料らくだプロ3のファイルはどこにセットアップされますか?
旧バージョンのデータ移行で、ファイル名を指定する方法
給与明細書
以前の給料らくだ、給料らくだプロで使用していた用紙型番がありません。
毎月支給額が変わる項目はどうやって設定したらよいのでしょうか?
残業手当の計算が合いません。どこを確認したらいいのですか?
通勤費を日割りで自動計算するには?
アルバイトやパートの人で社会保険料に加入していない社員の設定は?
社会保険の39等級以上が自動計算されません。
「組合保険」等なので金額が一般と違うですが、料率はどのように設定しますか?
雇用保険料が料額表ではなく料率で計算されたものを自動記入したいのですが?
健康保険や所得税の表引きをしても値が入力されません。
平成15年4月に改正された介護保険対象者の新保険料率は「4.545%」ですが、「給料らくだ」では4.45と表示されています。間違いではありませんか?
6月の明細書作成で、住民税が自動記入されません。
日数・時間数の項目を小数点1桁あるいは2桁まで表示するには?
合計金額に数円の誤差が出るのですが?
明細書の項目設定を他の社員の明細書にも反映するには?
用紙種類を後から変更することは出来ますか?
社員番号順に並ばないのですが?
自動計算される項目が自動計算されなくなくなりました。
社員全員分の明細を作ったはずなのに、1人分しか保存されていません。
更新ボタンをクリックしても自動計算がされない場合は?
「社会保険料合計」のように文字数が7文字になると項目名が切れてしまうのですが?
同じ月で同じ社員の給与明細書が何枚も出来てしまっています。
給料明細を一括印刷するには?
給与明細を一括印刷しようとすると「印刷するデータがありません」とメッセージが出て印刷できません。
給与明細書一覧で特定の月だけの一覧表を印刷するには?
給料明細書の控除額合計が正しく計算されない。
(重要)
A4給料明細1〜5を印刷時に、切り取り線が印刷されません。
平成17年1月1日から所得税の老年者控除が廃止になりますが、設定が必要ですか?
新入社員の明細書を作成するには?
住民税の端数調整月を変更するには?
雇用保険の1円未満の端数処理方法を変更することはできませんか?
タイムカード
開始日付を変更するには?
就業時間帯の変更をするには?
各社員ごとに就業時間帯の設定を変更出来ますか?
曜日や日付によって就業時間を変更出来ますか?
祝日や会社の休日を設定することは出来ますか?
時間数の端数を10分単位や20分単位には出来ますか?
時間数の端数処理の設定を変更するには?
出勤時間と退出時間を入力したのですが、就労時間数などが計算されません。
「設定」画面で、「所定時間」を18:00から17:00に変更したのに、残業時間が正しく自動計算されません。
自動計算項目(就労時間〜早退遅刻)を手入力しました。自動計算に戻すには?
半日有給の処理は出来ますか?
タイムカードを入力後、保存をするには?
「書き込み」ボタンを押しても給与明細書の金額が自動計算されていません。
一度入力したタイムカードを後から訂正するには?
印刷を行うには?
各社員のタイムカードを一括印刷するには?
振込依頼書