Windowsでは、画面に表示される情報量（画面解像度といいます）を変更する事が出来ます。通常コンピュータを購入した直後の状態では、画面解像度が640×480になっています。「伝票らくだシリーズ」では800×600以上の画面解像度を推奨していますので、以下の手順で解像度を変更して下さい。

なお一部のノート型パソコンなどでは画面解像度を変更することが出来ない場合があります。またコンピュータの機種により設定できる解像度が違いますので、コンピュータのマニュアルをご確認の上、解像度をいくつに設定できるかを確かめてから、以下の手順を実行して下さい。画面解像度の変更に関するさらに詳しい情報は、コンピュータの製造元・販売元までお問い合わせ下さい。

1.「スタート」ボタン→「設定（S）」→「コントロールパネル（C）」をクリックし、コントロールパネルを開きます。

2.コントロールパネルが開きますので、一覧の中の「画面」のアイコンをダブルクリックします。

3.「画面のプロパティ」が表示されますので、「ディスプレイの詳細」のタブをクリックして、以下の画面を表示させます。

4.以下のようにスライダをマウスで操作して、「800×600ピクセル」以上になるようにして下さい。
（以下の画面では800×600が最大ですが、コンピュータの機種によっては最大が1280×1024などになる機種もあります。800×600以上であればいくつでもかまいません。）
　　　　

5.ウィンドウ下の「ＯＫ」ボタンをクリックして、画面解像度の変更を決定します。

6.以下のような画面が表示されますので、「ＯＫ」ボタンをクリックして下さい。
（あるいはこの段階で「Windowsを再起動しますか？」というメッセージが表示される場合もありますが、その場合は「はい」のボタンをクリックしてWindowsを再起動して下さい。）

7.一瞬画面がちらつきますが、その後以下のような確認メッセージが表示されます。正しく表示が行なわれている場合は「はい」のボタンをクリックして下さい。
（画面がちらついたまま正常に表示されない場合は、そのまま約１５秒間待って下さい自動的にもとの解像度に戻ります。この場合設定した解像度にディスプレイが対応していない可能性がありますので、もう一段低い解像度で設定し直してみて下さい。）