
| Q01-01:セットアップする前に以前のバージョンを削除する必要はありますか? | ||||||
| 削除する必要はありません。「かるがるできる青色申告2008」をセットアップした後で削除することもできますし、削除せず残しておくことも可能です。 | ||||||
| Q01-02:セットアップすると以前のバージョンは削除されてしまいますか? | ||||||
| 削除されません。「かるがるできる青色申告2008」は以前のバージョンとは別製品としてセットアップされます。 | ||||||
| Q01-03:セットアップ先のドライブを変更できますか? | ||||||
| セットアップ先はシステムドライブ固定となっており、変更はできません。 | ||||||
| Q01-04:別のコンピュータに以前のバージョンが入っている場合のセットアップとデータ移行の手順は? | ||||||
| 以下の手順でセットアップおよびデータ移行を行ってください。 @「かるがるできる青色申告2008」のセットアップ Aデータ移行 |
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| Q01-05:WindowsVistaへセットアップしたところ、デスクトップ上に「かるがるできる青色2008の起動」アイコンが作成されません。 | ||||||
| セットアップ後、デスクトップが表示されている状態で「F5」キーを押すと、デスクトップ画面が更新され表示されます。 | ||||||
| Q01-06:セットアップしようとすると「このコンピュータの管理者権限がないと、一部のプログラムは正しくインストールできません」と表示されます。 | ||||||
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セットアップ時には管理者権限を持つユーザーでログオンしている必要があります。再度、管理者権限を持つユーザーでログオンしてからセットアップを行ってください。 管理者権限についての詳細は、WindowsのマニュアルまたはMicrosoftサポートセンターまでお問い合わせください。 |
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| Q01-07:セットアップ時に、「実行時エラー〜オートメーションエラー」が発生し強制終了してしまいます。 | ||||||
| 以下の作業をお試しください。 1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリックします。 |
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| Q01-08:「かるがるできる青色申告2008」のファイルはどこにセットアップされますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」のファイルは、それぞれ以下の場所にセットアップされます。 <設定ファイル> <データファイル> <プログラムファイル> <Access2002 Runtime> |
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| Q01-09:複数のコンピュータにセットアップできますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」はパッケージ1本(シリアルナンバー1件)につき1台のコンピュータでのみご利用いただく製品です。 ※操作マニュアルP.1「製品使用許諾契約書」をご参照ください。 |
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| Q01-10:パッケージを2本購入して1台のコンピュータに2つセットアップすることはできますか? | ||||||
| 同じ製品を1台のコンピュータに2本セットアップすることはできません。 ※上位版「青色申告らくだ2008」では、1本の製品で複数のデータファイルを作成し、管理することができます。 |
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| Q02-01:異なったアカウントでログオンをするとデータが見えなくなってしまいます。 | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」では、データの安全性向上とセキュリティ強化のため、他のユーザーのデータを使用することができない仕様になっています。 データはログオンしたユーザーアカウントごとに個別に管理されます。 |
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| Q02-02:起動しようとすると、「Accessランタイムがインストールされていません。」というメッセージが表示されて起動することができません。 | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」の動作に必要な「Microsoft Access2002
Runtime」が破損しているか削除されている可能性があります。以下の作業を行なってください。
1.表示されたメッセージを終了してから、「かるがるできる青色申告2008」のCD-ROMをセットします。 |
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| Q02-03:起動時に毎回インターネットへの接続が要求されます。 | ||||||
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メインメニューの下部に「BSLからのお知らせ」という欄が表示されている場合、この欄内の情報を表示させるためにインターネットへの接続が必要です。 この機能では随時、製品の更新情報等のお知らせが表示されますので、可能であればインターネットに接続できる状態でご利用ください。 インターネットに接続できない環境でご使用になる場合は、メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「全般設定」項目をクリックして、「「お知らせ機能」を使用する」のチェックを外してください。 |
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| Q02-04:起動時にグレー画面のまま、メインメニューが表示されません。 | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」の動作に必要なWindows上のファイルが破損している可能性があります。以下の作業をお試しください。
1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリックし、「参照」ボタンをクリックします。 |
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| Q02-05:起動時に製品シリアル番号の入力画面が表示され、シリアル番号を入力すると「INIの作成に失敗しました」というメッセージが表示されて起動できません。 | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」の動作に必要なWindows上のファイルが破損している可能性があります。以下の作業をお試しください。 1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」をクリックし、「参照」ボタンをクリックします。 ※WindowsVistaで「ファイル名を指定して実行」が表示されていない場合は、タスクバーの上で右クリック→「プロパティ」をクリックして、「[スタート]メニュー」タブ→「カスタマイズ」ボタン→「[ファイル名を指定して実行]コマンド」にチェックを入れてください。 2.「ファイルの参照」画面で、「コンピュータ」→Cドライブ→「Program Files」→「Common Files」→「Microsoft Shared」→「DAO」フォルダを開き、「プログラム(*.exe;*.pif;…)」と表示されている部分の▼ボタンをクリックして「すべてのファイル(*.*)」を選択します。「dao360」(または「dao360.dll」)が表示されますので、ファイル名を選択し、「開く」をクリックします。 (WindowsXPの場合は、「ファイルの種類」の▼ボタンをクリックし、「すべてのファイル」を選択します) 3.「ファイル名を指定して実行」画面の「名前」内に、"C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Dao\dao360.dll"と表示されますので、欄内をクリックしてカーソルを先頭に移動し、「regsvr32 」と入力します。※末尾には半角スペースを入れてください。 4.「名前」ボックスに以下の文字が入力されていることを確認して「OK」をクリックします。 「Regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Dao\Dao360.dll"」 5.以下のメッセージが表示されたら、「OK」をクリックします。 「C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO\dao360.dll のDLLRegisterServer は成功しました。」 6.「かるがるできる青色申告2008」の起動をお試しください。 |
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| Q02-06:起動時にメッセージが表示されましたが、何をすればよいのですか? | ||||||
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「かるがるできる青色申告2008」のアップデートを行った後の起動時に、メッセージが表示される場合があります。お客様の運用状況により、表示されるメッセージが異なりますが、メッセージの内容に従って対応してください。表示されるメッセージと対応方法は以下の通りです。 【メッセージ1】 【メッセージ1】が表示された場合は、平成19年分の決算書の「減価償却費の計算」欄の行数が、1行少なくなったため最終行の内容が消去されました。 【メッセージ2】 【メッセージ2】が表示された場合は、平成19年分の決算書の「減価償却費の計算」欄の行数が、1行少なくなったため最終行の内容が消去されました。 【メッセージ3】 【メッセージ3】が表示された場合は、平成19年分の決算書画面を開き、減価償却費の計算画面で「台帳から取込」を再度行ってください。 |
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| Q03-01:ユーザー登録をする必要はありますか? | ||||||
| はい。弊社サポートセンターをご利用になる場合はユーザー登録が必要です。 ユーザー登録をしていただいたお客様には様々な種類のユーザーサポートを提供しており、電話・FAX・Eメールでの無償サポートやシリーズ製品の優待販売、法改正やバージョンアップ時のご案内などのサポートサービスをお受けになることができます。 ユーザー登録の方法は操作マニュアルP.20「2-1 ユーザー登録を行う」をご覧ください。 また、サポートサービスについては、操作マニュアルP.21「2-2 サポートサービス」をご参照ください。 |
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| Q03-02:ユーザー登録に失敗したため、やり直そうとしたところ登録画面が出なくなってしまいました。 | ||||||
| 以下の手順でユーザー登録ウィザード画面を再度表示することができます。
1.メインメニューの「サポート」タブをクリックし、「ユーザー登録」アイコンをクリックします。 |
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| Q03-03:お知らせ機能は有効にした方が良いのでしょうか? | ||||||
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最新のアップデート情報のお知らせ等が表示されますので、インターネットに接続されている環境で「かるがるできる青色申告2008」をご使用になる場合は、お知らせ機能を有効にしてください。 この機能の設定変更は、メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「全般設定」項目にある「「お知らせ機能」を使用する」で行うことができます。 |
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| Q03-04:新規データファイル作成時に行った初期設定は後から変更できますか? | ||||||
| 初期設定は後からでも変更可能です。 ◆事業者名・使用開始年度の設定 ◆帳簿と初期残高・売掛先情報・買掛先情報の設定 |
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| Q03-05:以前のバージョンのデータファイルは通常どこに保存されていますか? | ||||||
| 以前のバージョンのデータファイルは通常、以下の場所に保存されています。 ■ かるがるできる青色申告 ■ かるがるできる青色申告2004〜2006までの各製品 ■ かるがるできる青色申告2007 |
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| Q03-06:旧バージョンのバックアップファイルからデータを移行するには? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2007」などの旧バージョンのバックアップファイルからデータを移行するには以下の手順になります。
1.「かるがるできる青色申告2008」をインストールします。 なお、すでにメインメニュー画面まで進んでいる場合は、「設定」アイコン→「データファイル」項目内の「旧バージョンからの移行」から移行を行ってください。 |
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| Q03-07:白色申告を行うには導入時に設定が必要ですか? | ||||||
| 必要ありません。 白色申告書を作成するには、決算書を新規作成する際に、「用紙種類の選択」画面で「一般用 収支内訳書(白色申告書)」を選択します。 ※操作マニュアルP.74「7-1 決算書を作成する」をご参照ください。 |
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| Q04-01:帳簿の初期残高を変更するには? | ||||||
| 以下の手順で行ってください。 1.メインメニューの「随時処理」タブをクリックし、「台帳」アイコンをクリックします。 |
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| Q04-02:月初めに出納帳の入力画面で繰越行を入力する必要はありますか? | ||||||
| 繰越は自動で翌月に引き継がれますので、月初めの新規行で繰越を入力する必要はありません。 なお、出納帳の印刷時には月初めの繰越行も印刷されます。 |
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| Q04-03:現金出納帳から預金出納帳に現金を移動した場合の記帳方法は? | ||||||
| 以下の手順で行ってください。 1.振替元(現金出納帳)を開き、帳簿の一番下の新規行(何も入力されていない行)をクリックします。 |
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| Q04-04:入力した摘要を自動登録したくないのですが? | ||||||
| 以下の手順で設定を変更してください。 1.メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「帳簿設定」項目をクリックします。 |
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| Q04-05:自動的に登録された摘要をリストから削除するには? | ||||||
| 以下のどちらかの手順で行ってください。 <方法1> ※操作マニュアルP.50「■登録した摘要を削除する」をご参照ください。 |
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| Q04-06:摘要の▼ボタンをクリックした時に表示されるリスト内の並び順を変更するには? | ||||||
| 以下のどちらかの手順で行ってください。 <方法1> <方法2> |
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| Q04-07:年度が替わった時には、どのような処理が必要ですか? | ||||||
| 年次更新などの処理は不要です。年度が替わった際にも、引き続き新しい年のデータを入力することができます。残高もそのまま引き継がれます。 出納帳などの入力画面で新年度の入力をする場合は、画面の下部にある年度の「今年」ボタン(または右向き三角ボタン)をクリックしてから記帳を行うことができます。(操作マニュアルP.47「◆入力する年月を選択する」参照) また、年度別にデータファイルを分けたい場合は、「過去の古いデータを分離」機能で過去の年度と分離することができます。操作方法は下記の通りです。 ※データ分離を実行すると、元に戻すことはできません。分離前に必ずバックアップを行ってください。 1.メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「データファイル」項目をクリックします。 2.「過去の古いデータを分離」をクリックします。 3.「分離日付」を入力します。「2007/1/1」と指定した場合、2006/12/31から前のデータが切り離されます。 4.「実行」ボタンをクリックします。 5.確認メッセージが表示されます。分離処理を実行する場合は「はい」をクリックします。 6.分離処理を実行するか再度確認メッセージが表示されます。よろしければ「OK」をクリックします。 7.最終確認として分離を行う分離日付が表示されますので、日付を確認してよろしければ「OK」をクリックします。 8.分離処理が正しく行われると、分離処理後に過去のデータファイルと現在のデータファイルの保存場所が表示されますので、必要に応じてご確認ください。 ※操作マニュアルP.121「12-5 過去の古いデータを分離する」をご参照ください。 なお、過去データを閲覧したい場合は、以下の手順となります。 |
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| Q04-08:帳簿入力画面の科目・摘要欄で[END]キー(繰返し入力キー)を押したら強制終了してしまいました。 | ||||||
| 科目・摘要などドロップダウンリストがある入力欄で、ドロップダウンリストが表示された状態で[END]キー(繰返し入力キー)を押すと、強制終了してしまう場合があります。 その際には、ドロップダウンリストを表示させずに[END]キーを使用してください。 |
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| Q04-09:前月の繰越残高が反映されていません。 | ||||||
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残高の計算方法には「差引残高」と「累計」の2種類があります。「累計」表示になっている場合は現在表示されている明細のみの累計額が表示されます。 帳簿入力画面左下の「選択」ボタンを押し下げた状態で、画面左側に表示される選択リストの下部にある「差引残高」「累計」のボタンをご確認ください。「累計」ボタンが押し下げられている場合は、「差引残高」ボタンをクリックし、帳簿入力画面の「差引残高」に前月の繰越残高が反映されていることをご確認ください。 ※操作マニュアルP.52「5.差引残高を計算する」をご参照ください。 |
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| Q04-10:帳簿の明細を特定の条件で検索するには? | ||||||
| 「条件検索」機能を使用すると、特定の条件に該当する明細のみを抽出して表示することができます。 帳簿入力画面で左下の「選択」ボタンを押し下げた状態にすると、左側に選択リストが表示されます。 「条件検索」の文字をクリックすると、条件指定の画面が表示されますので、 各欄に抽出したい条件を入力し、「検索実行」をクリックしてください。 ※操作マニュアルP.57「◆明細を検索する」をご参照ください。 |
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| Q04-11:条件検索を行った状態で印刷するには? | ||||||
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条件検索を行った状態で、画面右下の「印刷」ボタンをクリックし、「帳簿印刷設定」画面で「現在の画面表示内容を印刷」を選択してください。 ※操作マニュアルP.60「■帳簿の印刷設定」をご参照ください。 |
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| Q04-12:帳簿入力画面にすべての帳簿の明細行を一覧表示するには? | ||||||
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以下の手順で行ってください。 1.メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「全般設定」項目をクリックします。 売掛帳・買掛帳・経費帳・補助帳でも同様の方法ですべての明細行を一覧表示することができます。 |
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| Q04-13:入力する帳簿を間違えた場合、後から変更できますか? | ||||||
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以下の手順で行ってください。 1.帳簿入力画面の「帳簿選択」で、「(すべての帳簿を表示)」をクリックし、すべての帳簿を一覧表示します。 |
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| Q04-14:科目の並び順を変更するには? | ||||||
| 以下の手順で行ってください。 1.メインメニューの「随時処理」タブをクリックし、「台帳」アイコンをクリックします。 ※集計表(月次総括表など)の科目名は科目区分ごとにグループ化されます。 |
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| Q04-15:誤って登録した出納帳・売掛帳・買掛帳を削除するには? | ||||||
| 以下の手順で行ってください。 ※登録を削除すると入力されている明細および振替などの相手明細が削除されます。元に戻すことはできませんのでご注意ください。 1.メインメニューの「随時処理」タブをクリックし、「台帳」アイコンをクリックします。 |
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| Q04-16:帳簿を印刷する際、月ごとに改ページしないで、続けて1枚に印刷するには? | ||||||
| 以下の手順で行ってください。 1.印刷したい帳簿の画面を開きます。 常に改ページしない設定にする場合は、メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「印刷設定(帳簿)」項目内で「月ごとに改ページする」のチェックを外してください。 |
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| Q04-17:集計表・台帳の印刷時に、印刷日・ページ番号を印刷しないようにするには? | ||||||
| 以下の手順で設定の変更を行なってください。
1.メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「印刷設定(その他)」項目をクリックします。 |
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| Q04-18:2007年の決算が終わっていませんが、2008年の入力は始めても構いませんか? | ||||||
| 決算が終了していなくても、2008年分の入力を始めることが可能です。 2008年分の入力は、明細入力画面下の年度を「2008」に変更してから行なってください。 「かるがるできる青色申告2008」は、プログラム側が自動的に会計年度を判別しますので、年度が変わるたびに特別な処理を行う必要はありません。年度が変わった場合でも、そのまま入力してご利用いただけます。 |
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| Q05-01:一括償却資産の入力はどこで行いますか? | ||||||
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一括償却資産の入力画面は以下の手順で開きます。 1.メインメニューの「随時処理」タブをクリックし、「固定資産」アイコンをクリックします。 |
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| Q05-02:固定資産の按分計算はどのように行いますか? | ||||||
| 「固定資産台帳(通常償却資産)」画面の、「チ 事業専用割合」欄に、事業で使用している割合を入力します。 | ||||||
| Q05-03:印刷すると、「減価償却資産の名称等」「摘要」に入力した文字が切れます。 | ||||||
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以下の手順で設定の変更を行なってください。 1.メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「印刷設定(その他)」項目をクリックします。 |
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| Q05-04:「取得年月」はどのように入力するのですか? | ||||||
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固定資産台帳の「取得年月」は、和暦で入力します。 「取得年月」欄内にある「年」の左側部分をクリックすると、リストから「S(昭和)」と「H(平成)」を選択することができます。年号を選択し、年月を入力してください。
※本機能はRev1.10からご利用いただけます。Rev1.00でご利用の方はRev1.10へアップデートして頂きますよう、ご案内申し上げます。アップデート用の更新プログラムは、メインメニューの「サポート」タブ内にある「ダウンロード」アイコンをクリックして表示されるダウンロードサイトから入手可能です。 |
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| Q05-05:「償却保証額」とは何ですか? | ||||||
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平成19年分の減価償却費の計算より、「償却保証額」の欄が新たに設けられました。 この欄は、平成19年4月1日以降に取得した減価償却資産について、定率法を採用する場合のみ償却保証額を記入します。それ以外の場合には空欄のままにします。 固定資産台帳の「減価償却費の計算」画面では、償却保証額が自動的に計算されますが、決算書画面では自動的に計算されません。 償却保証額の求め方などの会計処理に関するご質問は、ご依頼の税理士または最寄りの税務署へお問い合わせください。 |
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| Q06-01:決算書の対応用紙は? | ||||||
| 決算書は、青色申告書・白色申告書共に、A4普通紙・OCR用紙に対応しています。 | ||||||
| Q06-02:白色申告書を作成するには? | ||||||
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白色申告書を作成するには、決算書を新規作成する際に、「用紙種類の選択」画面で「一般用 収支内訳書(白色申告書)」を選択します。 ※操作マニュアルP.74「7-1 決算書を作成する」をご参照ください。 |
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| Q06-03:白色申告書の作成時、「該当年内に「専従者給与」の科目が使用されている場合…」というメッセージが表示されます。 | ||||||
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帳簿に「専従者給与」を使用している場合、決算書作成の「用紙種類の選択」画面で「一般用
収支内訳書(白色申告書)」を選択して「次へ」をクリックすると、「該当年内に「専従者給与」の科目が使用されている場合白色申告書が正しく作成されません。帳簿内容に誤りがないかご確認ください。」というメッセージが表示されます。
青色申告の場合は一定の条件の範囲内で支払われた給与の全額を経費に計上することができるのに対し、白色申告の場合は、事業専従者ごとに経費として計上できる金額が異なります。 |
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| Q06-04:青色申告決算書を作成した後で、白色申告書に変更することはできますか? | ||||||
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作成済みの青色申告決算書を白色申告書に変更することはできません。以下の手順で青色申告決算書を削除し、作成しなおしてください。 1.メインメニューの「随時処理」タブをクリックし、「決算書」アイコンをクリックします。 |
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| Q06-05:白色申告の場合、「損益計算書」の「専従者控除」は手入力ですか? | ||||||
| 「専従者控除」は専従者の人数や、専従者が配偶者であるか、などの条件により金額が変わりますので手入力となります。 | ||||||
| Q06-06:「給料賃金の内訳」「地代家賃の内訳」「利子割引料の内訳」は手入力ですか? | ||||||
| 水色になっている欄は自動的に計算されますが、その他の欄はすべて手入力となります。 | ||||||
| Q06-07:用紙の選択はどこで行いますか? | ||||||
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決算書入力画面右下の「印刷」ボタンをクリックし、「決算書印刷設定」画面で用紙の選択を行ないます。 ※操作マニュアルP.78「◆決算書を印刷する」をご参照ください。 |
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| Q07-01:家事按分の仕訳はどのように行ないますか? | ||||||
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自宅の一部を事務所や店舗として利用している場合や、自家用車を仕事で使用している場合など、事業用と個人用を共有している施設や設備等については、事業用と家事使用の比率で経費を按分して計上する必要があります。 家事按分仕訳については、サポートガイドP.23にある仕訳例をご参照ください。 |
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| Q07-02:固定資産台帳に入力しても、決算書に反映されません。 | ||||||
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減価償却費は、青色申告決算書の「損益計算書」部分にある「減価償却費」欄に直接手入力します。
「減価償却費」欄には、固定資産台帳の「添付資料」タブをクリックして表示される「減価償却費の計算」画面にある「リ 本年分の必要経費算入額」の合計金額を入力します。
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| Q07-03:平成19年分の青色申告決算書の様式変更にはどのように対応しますか? | ||||||
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平成19年分の青色申告決算書から様式が変更され、「○減価償却費の計算」の「取得価額」欄に「償却保証額」を記載するように変更されました。また、「償却率」欄が「償却率又は改定償却率」欄に名称が変更されました。 これらの様式の変更には、「平成19年分 確定申告書B対応版」で対応致します。 なお、この対応版プログラムは弊社ダウンロードページから無償でダウンロードすることが可能です。(ダウンロードページは、メインメニューの「サポート」タブ内にある「ダウンロード」アイコンをクリックすると表示されます) CD-ROMをご希望のお客様には送料・手数料のみでご提供致します。お申し込みの際は、製品パッケージ同梱の申込用紙をご利用ください。 |
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| Q07-04:平成19年分の確定申告書にはどのように対応しますか? | ||||||
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平成19年分の確定申告書の作成には、「平成19年分 確定申告書B対応版」で対応致します。 なお、この対応版プログラムは弊社ダウンロードページから無償でダウンロードすることが可能です。(ダウンロードページは、メインメニューの「サポート」タブ内にある「ダウンロード」アイコンをクリックすると表示されます) CD-ROMをご希望のお客様には送料・手数料のみでご提供致します。お申し込みの際は、製品パッケージ同梱の申込用紙をご利用ください。 |
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| Q07-05:「確定申告書B」の作成方法は? | ||||||
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「平成19年分 所得税確定申告書B」は、以下の手順で作成します。 (「平成19年分 所得税青色申告決算書」の作成後に「確定申告書B」を作成します)
1.メインメニューの「随時処理」タブ内の「確定申告」アイコンをクリックします。 ●確定申告書に入力するには |
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※「確定申告書B」の作成は、Rev2.00以降で対応しています。(メインメニューに表記されているバージョン番号「Ver.8.00 Rev.X.XX」をご確認ください) Rev.2.00未満の場合には、弊社ウェブサイトのダウンロードコーナーよりアップデートプログラムをダウンロードしてご利用ください。ダウンロードは無償です。 ※「確定申告書B」は、第1表と第2表のみ作成可能です。 |
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| Q07-06:「確定申告書B」の印刷方法は? | ||||||
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「平成19年分 所得税 確定申告書B」は、以下の手順で印刷します。
1.「確定申告書B」の入力画面の右下にある「印刷」ボタンをクリックします。 ●OCR用紙に印刷する際の印刷位置の調整について ●A4普通紙に印刷する場合の注意事項 |
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※インクジェットプリンタで印刷を行う場合、「フチなし印刷」の設定を有効にすると、印刷内容が自動的に拡大されてしまい、正常に印刷できない場合がありますのでご注意ください。(例えばCanon製では「フチなし全面印刷」、EPSON製では「四辺フチなし」の項目を有効にした場合、印刷内容が拡大されます) また、余白を大きく必要とするプリンタの場合は、上記の「■マーク」が1枚目に収まらない場合がありますので、ご了承ください。印刷内容に関しては、管轄の税務署までご確認ください。
※「確定申告書B」の作成は、Rev2.00以降で対応しています。(メインメニューに表記されているバージョン番号「Ver.8.00 Rev.X.XX」をご確認ください) ※「確定申告書B」は、第1表と第2表のみ作成可能です。 |
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| Q08-01:「かるがるできる青色申告2008」の対応用紙は? | ||||||
| 帳簿は、B5普通紙・A4普通紙・BSLサプライ用紙・HISAGO用紙に対応しています。 決算書は、A4普通紙・OCR用紙に対応しています。 印刷するものによって使用できる用紙は異なります。詳しくは、操作マニュアルP.11「対応用紙」をご覧ください。 |
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| Q08-02:印刷設定や動作設定をユーザーごとに変更することはできますか? | ||||||
| 各設定をユーザーごとに変更することはできません。「設定」画面内の設定項目は共通設定のため、現在ログオンしているユーザーが設定の変更を行うと他のログオンユーザーにも設定が反映されます。 なお、「自社設定」、「データファイル」、「パスワード」に関してはそれぞれのデータファイルごとに設定が保存されます。 |
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| Q08-03:印刷時に変更した用紙サイズ・給紙トレイの設定が保存されません。 | ||||||
印刷の設定を行うには、印刷プレビュー画面の「設定」から行う方法と、「印刷」から行う方法があります。(下図参照)
「設定」ボタンをクリックすると、「印刷設定」画面が表示され、印刷位置や余白などの細かな設定を行うことができます。 「印刷」ボタンをクリックし、「プロパティ」ボタンから設定の変更を行った場合、その設定の変更は保存されませんのでご注意ください。 |
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| Q08-04:印刷を実行すると画面が固まる(フリーズ)、もしくは強制終了します。 | ||||||
| 以下の方法をお試しください。 ○Access互換モードの設定を行う ○プリンタドライバを最新にする ○Access2002Runtimeの再セットアップをする ○製品の再セットアップをする ※お手持ちのCD-ROMのRev番号が、現在使用している製品のRev番号(メインメニューに表記)より古い場合は、弊社ホームページのダウンロードコーナーから最新版をダウンロードしアップデートを行ってください。 ○Microsoft Updateを行う |
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| Q08-05:文字や罫線が印刷されないのですが? | ||||||
| ◆印刷プレビュー画面上で正常に表示されていない場合 罫線が印刷プレビューに表示されていない場合は、専用用紙の用紙型番を選択している可能性があります。白紙に印刷する場合には、「A4普通紙」あるいは「B5普通紙」を選択してください。 ◆印刷プレビュー画面では正常に表示されているのに印刷できない場合 プリンタのインク切れ、あるいはノズルが目詰まりしている可能性があります。インク残量を確認し新品に交換するか、クリーニングを行ってください。 詳しくはお使いのプリンタのマニュアルをご参照ください。 上記の操作をしても改善されない場合には、プリンタドライバの不具合で罫線が印刷できない可能性があります。プリンタメーカよりお使いのWindowsに対応した最新版のプリンタドライバを入手してください。詳しくはプリンタのマニュアルもしくはプリンタメーカのサポートセンターまでお問い合わせください。 |
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| Q08-06:フォントサイズやフォント種類を変更したいのですが? | ||||||
| フォントサイズやフォント種類はすべて固定になっておりますので変更することはできません。製品仕様上ご了承ください。 なお、「A4普通紙(大)」「B5普通紙(大)」などの用紙型番はフォントサイズが通常より大きく印字されますのでご利用ください。 また、科目・摘要の文字数が多くなったために印刷時に入りきらなくなっている場合には、メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「印刷設定(その他)」項目内にある「欄の幅に入りきらない場合に、自動的に文字を縮小する」にチェックを入れてください。 |
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| Q08-07:印刷時に、「Visual C++ Runtime Library Runtime error!」が表示されて強制終了してしまいます。 | ||||||
| 以下の手順で設定の変更を行った後、再度印刷をお試しください。
1.メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「印刷調整」項目をクリックします。 ※プリンタドライバが影響している可能性がありますので、プリンタメーカーよりお使いのWindowsに対応した最新版のプリンタドライバをご入手ください。詳しくはプリンタのマニュアルもしくはプリンタメーカーのサポートセンターまでお問い合わせください。 |
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| Q09-01:シリアル番号を紛失してしまいました。 | ||||||
| シリアル番号は、操作マニュアルの裏表紙に記載されていますので、ご確認ください。万が一シリアル番号を紛失された場合には以下のように対応いたします。
◆製品がインストール済みで起動できる場合 ◆製品をインストールしていない、または起動できない場合 |
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| Q09-02:CD-ROM(マニュアル)を紛失してしまいました。 | ||||||
| CD-ROMや操作マニュアルを紛失された場合、ユーザー登録済みのお客様には、有償にて販売させていただいております。年間保守サービスにお申し込みただきますと、期間中1回に限り無償にてご提供させていただきます。 入手方法についてはサポートセンターまでお問い合わせください。 |
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| Q09-03:データが消えてしまいました。手動でバックアップも取っていません。どうすれば良いですか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」には、自動バックアップ機能が搭載されており、手動でバックアップを取り忘れた場合でも自動バックアップファイルからデータを復元することができます。 ※操作マニュアルP.115「◆バックアップファイルの復元」をご参照ください。 どのファイルを復元するかを選択する際には、ファイル名の後ろに付いている8桁の数字がバックアップ時の日付になっているので、日付を参考にして復元するファイルを選択してください。 |
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| Q09-04:LAN環境で同時利用できますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」は、1台のコンピュータでお使いいただくスタンドアロンタイプのソフトです。そのため、LAN環境での複数のコンピュータによる同時利用には対応していません。 なお、データファイルをサーバーなどのネットワーク上の共有フォルダに配置することはできます。ただし、この場合も1つのデータファイルを利用できるのは1台のコンピュータのみとなっており、複数のコンピュータによる同時利用には対応していません。複数のコンピュータから同時に入力や検索を行うと、データファイルを破損する恐れがあります。(ロック制御などは行っていません) |
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| Q09-05:他の「かるがるできるシリーズ」と連携していますか? | ||||||
| 各種の「かるがるできるシリーズ」製品は、それぞれ独立してご利用いただくアプリケーションとなっています。各々の業務分野に機能を特化させており、管理しているデータの種類が異なるため、相互にデータを連携させる機能は搭載していません。 | ||||||
| Q09-06:異なったアカウントでログオンするとデータが見えなくなってしまうのですが? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」では、データの安全性向上とセキュリティ強化のため、他のユーザーのデータを使用することができない仕様になっています。 データはログオンしたユーザーアカウントごとに個別に管理されます。 |
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| Q09-07:別々のコンピュータで入力したデータファイルを1つにすることはできますか? | ||||||
| 複数のデータファイルを1つにまとめる機能はありません。 | ||||||
| Q09-08:CD-RやCD-RW、DVD-Rへバックアップすることはできますか? | ||||||
| CD-R、CD-RW、DVD-Rへ直接バックアップすることはできません。バックアップを行う際に、バックアップの保存先としてハードディスクの任意の場所を指定し、バックアップを行ってください。 (バックアップに関する詳しい操作は、操作マニュアルP.113「◆データファイルの手動バックアップ」をご参照ください) その後以下の方法でバックアップファイルをCD-Rなどのメディアへバックアップします。 ◆WindowsVistaの場合 2.「ディスクの書き込み」画面が表示されますので、「ディスクのタイトル」に任意の名称を入力し、「次へ」をクリックします。
2.デスクトップ画面の右下に「CDへの書き込みの準備ができたファイルがあります」とメッセージが表示されるので、メッセージをクリックします。すると書き込みを行うドライブの内容が表示されます。 3.下図の赤い領域で示された部分にある「これらのファイルをCDに書き込む」をクリックして選択します。 4.その後「CD書き込みウィザード」が表示されるので、画面の指示に従って書込み操作を行ってください。 ※Windows2000の場合、及び専用のライティングソフトを利用する場合は、一度任意の場所にバックアップを行い、専用のライティングソフトを使用してCD-RやCD-RW、DVD-Rなどの記憶媒体への書き込みを行ってください。 |
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| Q09-09:別のコンピュータへデータを移したいのですが? | ||||||
| データの移行はデータファイルのバックアップ、そしてバックアップファイルの復元の機能にて移行することができます。 1.データファイルのバックアップ 移行元のコンピュータで、バックアップ機能を使用してバックアップを行います。(操作マニュアルP.113「◆データファイルの手動バックアップ」参照) なお、CD-R、CD-RWへのバックアップは直接行うことはできません。 2.セットアップ 移行先のコンピュータでセットアップを行います。(操作マニュアルP.12「「かるがるできる青色申告」をセットアップする」参照) 移行先のコンピュータでセットアップ終了後、「かるがるできる青色申告2008」を起動します。「新規データファイルの作成」画面が表示されますので、「バックアップしたデータファイルを復元する。」を選択し、「開始」ボタンをクリックします。その後、復元機能を使い、バックアップファイルの復元を行います。 ※すでにデータを移したコンピュータへ再度移行操作を行うと、移行先のコンピュータのデータが上書きされますのでご注意ください。 |
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| Q09-10:データのインポート・エクスポートはできますか? | ||||||
| データの安全性確保のため、インポート機能は搭載していません。 出納帳・売掛帳・買掛帳・経費帳に入力した明細データは、Microsoft Excel形式・カンマ区切りテキスト(CSV)形式・タブ区切りテキスト(TSV)形式にエクスポートすることができます。エクスポートする期間や項目も任意に指定できます。 ※操作マニュアルP.117「データを別ファイルに出力する」をご参照ください。 |
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| Q09-11:Microsoft Excel形式にエクスポートしたら数字が「###########」の表示になっています。 | ||||||
| 列幅が狭いために「###########」になっています。列幅を広げてください。 | ||||||
| Q09-12:パスワードを設定できますか? | ||||||
| データファイルにパスワードを設定して、パスワードを知っている人以外はデータを使用できないようにすることができます。 メインメニューの「設定」アイコンをクリックし、「パスワード」項目をクリックして、パスワードの設定を行なってください。 ※操作マニュアルP.102「◆パスワードの設定」をご参照ください。 |
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| Q09-13:簡易簿記(単式簿記)で青色申告できるのですか?複式簿記とどう違うのですか? | ||||||
| 簡易式簿記では、基本となる5種類の帳簿へ記帳するだけで、青色申告を行うことができます。
複式簿記は1つの取引に含まれる原因と結果という2面性を、借方・貸方の2つに分けて記帳する方法です。資産、負債、資本の増減をもれなく管理できる反面、正規の簿記のルールに基づく厳格な記帳を行うので、簿記の基本的な知識が必要となります。 一方簡易簿記は、取引のうち売上・仕入・経費など特定事項のみを記帳する方法で、単式簿記とも呼ばれています。出納帳・売掛帳・買掛帳・経費帳・固定資産台帳の基本5帳簿のみの記帳で、事業の損益を把握できます。簿記の専門的な知識がなくても簡単に青色申告ができる記帳方法です。 |
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| Q09-14:「かるがるできる出納2」との違いは何ですか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」は、簡易簿記による個人事業主の青色申告・白色申告に的を絞ったソフトで、仕訳科目や会計期間は全て固定となっています。 一方「かるがるできる出納2」は、部署ごとの小口現金管理や、自治会や町内会の会費管理など、現金の入出金を扱う様々な場面で汎用的に使用でき、科目の追加や削除、会計期間の設定などを自由に行うことができます。 |
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| Q09-15:簡易簿記(単式簿記)で青色申告特別控除を受けることはできますか? | ||||||
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「かるがるできる青色申告2008」は簡易簿記のソフトですので、青色申告特別控除額は最大で10万円までとなります。複式簿記ではありませんので、65万円の控除を受けることはできません。 ※上位版「青色申告らくだプロ2008」では、複式簿記による最大65万円の青色申告特別控除に対応しています。 |
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| Q09-16:損益計算書や貸借対照表などの決算書を作成できますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」は簡易簿記のソフトですので、「損益計算書」や「貸借対照表」などの決算資料を作成する機能はありません。ただし、青色申告決算書に含まれる「損益計算書」部分の集計は行えます。個人事業主専用ですので、法人の処理には対応していません。 ※上位版「青色申告らくだプロ2008」では、損益計算書や貸借対照表などの作成に対応しています。 |
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| Q09-17:法人に対応していますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」は個人事業主専用となっています。法人の処理には対応していません。 | ||||||
| Q09-18:会計期間を変更できますか?期首日付を変えられますか? | ||||||
| 会計期間および期首日付を変更することはできません。 個人の青色申告事業者の会計期間は、必ず1月1日から12月31日までと決められているので、期首日付は1月1日で固定になります。 |
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| Q09-19:所得の種類は何に対応していますか? | ||||||
| 所得の種類は「事業所得(一般)」に対応しています。「不動産所得」、「山林所得」には対応していません。 ※上位版「青色申告らくだ2008」では、所得の種類として「不動産所得」にも対応しています。 |
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| Q09-20:農業に対応していますか? | ||||||
| 対応していません。 「かるがるできる青色申告2008」は、所得の種類として「事業所得(一般)」に対応していますが、農業用の勘定科目や帳簿を搭載していないため、農業事業者用の決算書は作成できません。 |
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| Q09-21:不動産業に対応していますか? | ||||||
| 対応していません。 「かるがるできる青色申告2008」は、所得の種類として「事業所得(一般)」に対応しており、「不動産所得」には対応していません。 また、不動産業用の勘定科目や帳簿を搭載していないため、不動産事業用の決算書は作成できません。 ※上位版「青色申告らくだ2008」では、「事業所得(一般)」、「不動産所得」に対応しています。 |
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| Q09-22:製造原価報告書を作成できますか? | ||||||
| 作成できません。 | ||||||
| Q09-23:白色申告には対応していますか? | ||||||
| 対応しています。 決算書作成時に、「一般用 青色申告決算書」と「一般用 収支内訳書(白色申告書)」のどちらかを選択することができます。 ※操作マニュアルP.74「7-1 決算書を作成する」をご参照ください。 |
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| Q09-24:確定申告の機能はありますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」のデータをもとに、「平成19年分の所得税確定申告書B」を簡単な操作で作成することができます。OCR用紙への印刷はもちろん、面倒な位置合わせが不要なA4普通紙(白紙のコピー用紙など)への印刷にも対応します。 ※確定申告書Bの作成は、第1表と第2表のみに対応しています。
「平成19年分の所得税確定申告書B」の作成プログラムは、弊社ダウンロードページから無料でダウンロードすることが可能です。(ダウンロードページは、メインメニューの「サポート」タブ内にある「ダウンロード」アイコンをクリックすると表示されます) |
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| Q09-25:消費税処理に対応していますか?課税事業者でも使えますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」では消費税の納税を免除されている免税事業者に対応します。 ※上位版「青色申告らくだ2008」では、消費税処理機能を搭載しているので、課税事業者の方でもご利用いただくことができます。 |
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| Q09-26:手形管理はできますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」では、手形帳の機能がありませんので、手形管理はできません。当座預金の入出金が発生した時点で、預金出納帳に記帳してご利用ください。 | ||||||
| Q09-27:仕訳の方法が分からないのですが? | ||||||
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様々な取引をどのように仕訳するのか、どの仕訳科目を使用すればよいかなど、仕訳に関してご不明な点がございましたら、製品に同梱されている「青色申告サポートガイド」をご覧ください。代表的な仕訳の例が掲載されております。 その他、仕訳方法や会計処理・申告処理に関して不明な点は、ご依頼の税理士または最寄りの税務署へお問い合わせください。 下記のウェブサイトも、ご利用いただけます。 【国税庁:税務署の一覧】 → http://www.nta.go.jp/soshiki/kokuzeikyoku/chizu/chizu.htm 【国税庁:タックスアンサー】 → http://www.nta.go.jp/taxanswer/index2.htm なお、弊社サポートセンターでは、法律の定めにより仕訳処理や申告処理に係るお問い合わせにはお答えできませんので、ご了承ください。サポートセンターでは製品の操作方法等に関するお問い合わせのみを受け付けております。 ※税理士または税理士法人以外の者が税務相談に応じることは、税理士法により禁じられています。(税務代理・税務書類の作成・税務相談は、税理士の独占業務とされています) 弊社は税理士資格を有しておりませんので、仕訳処理や申告処理に係るお問い合わせにはお答えできません。 |
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| Q09-28:年間保守や法改正時の対応はどうなっていますか? | ||||||
| 「かるがるできる青色申告2008」の年間保守料金は4,800円(税込)です。 法改正などによりソフトに変更が必要となった場合には、年間保守契約をお申込いただいているお客様には、すべて無償で対応版をご提供いたします。年間保守契約をお申込いただいていないお客様には、有償でご提供いたします。(価格は改正の内容により異なります) |
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| Q09-29:製品の再セットアップを行う場合、手元にある複数の更新版CDのうちどれを利用すればよいですか? | ||||||
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現在使用しているコンピュータの再セットアップ時や、別の新しいコンピュータで運用を開始したい時に、製品の再セットアップを行う場合があります。そのような時に更新版CDがお手元に複数枚ある場合は、最新のものでセットアップを行ってください。最新の更新版CDには過去のすべての更新情報が含まれています。過去のものから順番にセットアップする必要はありません。 CDの表面に印刷されている「らくだ」の絵の下には、「Rev番号」(リビジョン番号)が記載されています。「Rev番号」に一番大きな数字が記載されたCDをご利用ください。 |
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| Q09-30:プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行うとデータは消えてしまいますか? | ||||||
| データが消えることはありません。手動でデータファイルが格納されているフォルダ(通常は「マイドキュメント」-「BSL Products」)を削除しない限り、データは削除されません。 ただし、コンピュータをリカバリ(購入時に戻す)する場合はデータも削除されてしまいます。必ずバックアップをお取りください。(バックアップはデータファイルごとに行なう必要があります) ※トラブルに備えて、定期的にバックアップをお取りいただくことをお勧めします。詳しくは、操作マニュアルP.113「◆データファイルの手動バックアップ」をご参照ください。 |
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| Q09-31: 旧バージョンのメインメニューには「確定申告」アイコンがありましたが、「かるがるできる青色申告2008」にはありません。 | ||||||
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確定申告の作成には、「所得税確定申告書B」の作成プログラムが必要です。同プログラムをインストールしていただくことにより、「確定申告」アイコンが表示されます。 なお、この対応版プログラムは弊社ダウンロードページから無償でダウンロードすることが可能です。(ダウンロードページは、メインメニューの「サポート」タブ内にある「ダウンロード」アイコンをクリックすると表示されます) CD-ROMをご希望のお客様には送料・手数料のみでご提供致します。お申し込みの際は、製品パッケージ同梱の申込用紙をご利用ください。 |
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| Q09-32:青色申告サポートガイド(24ページ)の仕訳例について | ||||||
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青色申告らくだ2008サポートガイド(初版発行:2007年11月)において、仕訳例に誤りがございました。下記の通り訂正させていただきます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを、深くお詫び申し上げます。 ▲24ページ上部の仕訳例内の金額と入力箇所 |
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上記に無い疑問、質問などがございましたらサポートセンターの方までご連絡下さい。