このページは、「かるがるできる」シリーズのユーザーの皆様から
よく寄せられる操作上の質問・疑問などを、Q&Aとして
Web上で公開しているコーナーです。

    

共 通 項 目
かるがるできる
販売
かるがるできる
出納
かるがるできる
給料
かるがるできる
青色申告2005

旧バージョンソフトのQ&Aコーナーはこちらです。
かるがるできるシリーズ
 共通項目
セットアップ 「OLEAU32DLLが古い形式で作成されているため新しい形式のファイルが必要です」というメッセージが出て、インストールできない。
「システムレジストリの更新に失敗しました」と出てしまい、インストールできない。
セットアップ中に「MSJINT35.DLLは英語(US)をサポートしているものが組み込まれています。セットアップ中のソフトウェアには同じコンポーネントが組み込まれていますが、日本語をサポートしています。既存のものと置き換えますか?」というメッセージが表示されたが、置き換えてよいのか?
セットアップの途中で、「Windowsディレクトリ内のファイルが破損しているか、消失しているためセットアップを継続できない 。
CD-ROMを入れると、「オートランエラー」が表示されて、セットアップメニューが出ない。
通常操作 画面または印刷物の文字(フォント)が重なって表示・印刷される
テンキーの数字が入力できません。
CD-RやCD-RWへはどのようにバックアップできますか?
印 刷 印刷を実行すると画面が固まる(フリーズ)もしくは、強制終了してしまう
その他 WindowsMeの対応について
Windows2000の対応について
WindowsXPの対応について
2つのPCにてデータを入力してデータファイルを合体できますか?
2台目のPCへデータを移したい。
「かるがるできる」を終了して、すぐにWindowsを終了すると「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。MSACCESSのページ違反です。モジュール:KERNEL32.DLL・・・」とメッセージが表示される。
ユーザー登録は登録する必要はありますか?
シリアル番号を紛失しました。
フォントサイズやフォント種類を変更したい。
プログラムをアンインストールしたり、再インストールを行なうとデータは消えてしまいますか?
 
 かるがるできる青色申告2005
通常操作 帳簿の初期残高を変更するには?
月初めに出納帳の入力画面で繰越行を入力する必要はありますか?
現金出納帳から預金出納帳に現金を移動したい場合の振替処理はどのように行なったらよいのでしょうか?
入力した摘要を自動登録したくないのですが?
自動的に登録された摘要をリストから削除したいのですが?
年度が替わった時には、どのような処理が必要ですか?
印刷 青色申告決算書の用紙は何に対応していますか?
「かるがるできる青色申告2005」シリーズの対応用紙は?
帳簿を印刷する際、月ごとに改ページしないで、続けて1枚に印刷するには?
印刷プレビュー上の印刷設定で、用紙トレイを変更したのに設定が反映されません。
前回印刷したときの設定が保存されないのですが?
文字や罫線が印刷されないのですが?
画面または印刷の文字(フォント)が重なって表示・印刷されます。
出納帳入力画面で科目・補助科目・摘要欄で[END]キー(繰返し入力キー)を押したら強制終了してしまいました。
その他 簡易簿記の青色申告とは何ですか?
他社の青色申告ソフトとどこが違うのですか?
「かるがるできる出納」や「出納らくだ」とどこが違うのですか?
55万円の青色申告特別控除は受けられますか?
45万円の青色申告特別控除は受けられますか?
法人の処理はできますか?
不動産所得や山林所得の決算書は作成できますか?
確定申告はできますか?
消費税処理はできますか?
手形の処理はできますか?
会計処理の方法に関するサポートは受けられますか?
年間保守や法改正時の対応はどうなっていますか?
データのインポート・エクスポートはできますか?
他の「かるがるできるシリーズ」とデータは連動しますか?
「かるがるできる青色申告2004」で、一定の操作(削除等)を行った際にアプリケーションが強制終了してしまいます。
別のコンピュータへデータを移したいのですが?
CD-RやCD-RWへバックアップできますか?
 
 かるがるできる販売
通常操作 消費税を明細ごとに設定するには?
値引き処理の方法は?
伝票の明細行1行を空白行にしたい。
小数点の設定はできますか?
伝票に消費税をつけない方法はありますか?
印 刷 印刷余白の設定を旧らくだのように上下左右を単独で設定したい。
伝票のレイアウトを自由に変更できますか?
その他 伝票番号は自動連番にできますか?
データのインポート(入力)やエクスポート(出力)はできますか?
メールで1つの伝票を送れますか?
FAXにて伝票を直接送れますか?
平成16年4月からの「総額表示」について詳しい説明はどこで確認できますか?
「平成16年4月消費税 総額表示対応版」のご案内
    
 かるがるできる出納
その他 複数の帳簿作成はできますか?
データのインポート(入力)やエクスポート(出力)はできますか?
    
 かるがるできる給料
通常操作 自動計算はできますか?
年次更新はできますか?
健康保険や所得税の表引きをしても値が入力されない。
所得税の表を開いたら、表の中の違う値の箇所が緑色になっている。
新入社員の明細書を作成するには?
印 刷 月を指定して明細を一括印刷を行なうと今まで作成されたすべての明細が印刷されてしまう。
その他 データのインポート(入力)やエクスポート(出力)はできますか?
法改正の対応版のアップデートプログラムをダウンロードしたのですが、解除キーを入手したい。
平成16年10月厚生年金保険料率改正への対応について
平成17年3月介護保険改正は何が変わりましたか?
平成17年3月に改正された介護保険対象者の新保険料率は「4.725%」ですが、かるがるできる給料では「6.25」と言うことです。間違いではありませんか?
平成17年4月雇用保険改正は何が変わりましたか?
平成17年4月雇用保険改正に伴う、雇用保険の一般保険料額表の廃止
平成17年9月厚生年金保険料率改正への対応について

上記以外の疑問、質問などがございましたらサポートセンターの方までご連絡下さい。

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