サポートセンター疑問・質問に回答／らくだ・かるがるシリーズ／株式会社BSLシステム研究所

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	ユーザー様へのお知らせ


	・		「給料ソフト」をご利用のお客様へ平成24年3月からの健康保険料率等の改定について

	・		「販売・給料・青色申告ソフト」をご利用のお客様で　セットアップ途中にエラーが表示されるお客様へ(その1)

	・		「販売・給料・青色申告ソフト」をご利用のお客様で　セットアップ途中にエラーが表示されるお客様へ(その2)

	・		「らくだ6」または「かるがるできる4」シリーズの　起動時にエラーが表示されたお客様へ

	・		「給料ソフト」をご利用のお客様へ平成23年9月からの厚生年金保険料率の改定について

	・		「ウイルスバスター2011」をご使用のお客様へ弊社製品の動作に影響を与えることが確認されています。

	・		「給料ソフト」をご利用のお客様へ平成23年1月からの所得税の変更(扶養親族人数変更)について

	・		「ウイルスセキュリティZERO」をご使用のお客様へ弊社製品の動作に影響を与えることが確認されています。

	・		「Windows７」でセットアップが中断するお客様へセットアップ時にXP互換モードをオフにする必要があります。

	・		「Windows7」を導入またはご検討中のお客様へ弊社製品の「Windows7」への対応状況をご確認ください。

	よくあるご質問（FAQ）

	・		ユーザー登録の方法について

	・		ユーザー登録の変更方法について

	・		BSL製品の優待販売について

	・		Windows7への対応状況について

	・		最新のOSに対応した製品にバージョンアップするには

	・		製品を最新の状態にアップデートするには

	・		普及版からプロ版にアップグレードするには

	・		新しいコンピュータに古いコンピュータのデータを移すには？

	・		製品の種類から調べる販売／出納／給料／在庫顧客／資金繰り／会計／青色申告

	・		作業の内容から調べるセットアップ／印刷／バックアップ

	・		キーワードで調べる／表示件数：キーワード間に製品名と「　(スペース)」を入れると、より正確な検索が可能です。例）「販売らくだ5　得意先ごと　売上」

	BSL専用サプライ


	納品書・請求書などの販売伝票、給与明細書や帳簿、タックシールなど、美しく見やすい「BSL専用サプライ」をご用意しております。　BSLの直販だから安心。BSLのオンラインショップです。　サプライ製品のご紹介ページです。
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	製品アップデートプログラムのダウンロード


	BSL製品をご利用中のお客様に、製品を最新の状態に更新する「アップデートプログラム」をダウンロード提供しています。 ※試用版ではありません。該当製品をお持ちで無い方はご利用になれません。
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	お問い合わせ


	「よくあるご質問(FAQ)」でも疑問が解決しない場合は、下記までお問い合わせください。　・製品の操作方法に関するご相談　・運用上の障害発生時のご相談　・製品やサービスに関するご意見・ご要望　・サプライ用品の購入に関するご相談　・年間保守サービスの申し込みに関するご相談　・アップデート版や法改正対応版の購入に関するご相談　・旧バージョンからのバージョンアップ購入に関するご相談　・その他、各種優待販売の申し込みに関するご相談
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